국내 TV홈쇼핑 방송 매출이 끝없이 하락하고 있다. 최근 집계된 매출액은 5년 사이 가장 낮았던 반면, 방송 채널을 사용하는 대가인 송출수수료액은 또다시 최고치를 경신했다.
3일 한국TV홈쇼핑협회가 발간한 '2023년 홈쇼핑 산업 현황' 자료에 따르면 주요 TV홈쇼핑 7개 법인의 지난해 방송 매출액은 2조7290억 원으로, 전년 2조8998억 원보다 5.9% 감소했다. 코로나19 전인 2019년 3조1462억원과 비교하면 13.3% 줄었다.
전체 매출액에서 방송이 차지하는 비중도 감소하고 있다. 2019년 56.5%, 2020년 52.4%, 2021년 51.4% 등으로 매년 내리막길을 걷다가 2022년 49.4%로 처음으로 50% 아래로 떨어졌고, 지난해에는 49.1%로 더 감소했다.
방송 매출 감소와 더불어 영업이익도 3270억원으로 최근 5년 새 가장 적은 수준으로 내려앉았다. TV홈쇼핑 영업이익은 코로나19 호황을 누린 2020년 7443억원으로 정점을 찍은 뒤 2021년 6020억원, 2022년 5026억원으로 감소추세로 돌아섰다. 업계에서는 영업이익 역성장 배경으로 TV 시청률 감소를 꼽고 있다.
방송통신위원회 방송통계포털에 따르면 국내 가구의 하루 평균 TV 시청 시간은 2020년 189분, 2021년 186분, 2022년 183분, 지난해 182분 등으로 줄어드는 움직임을 보이고 있다. 특히 중장년층과 젊은 층의 이탈 속도가 빠르다고 분석한다. 유통업계 핵심 소비층인 30대 7.9%와 40대 12.6%는 10% 안팎에 불과했고 미래 소비 세력인 10대 0.8%, 20대 3.9%는 5%도 되지 않았다.
반면, 모바일 온라인 매출 비중은 커지고 있다. 주요 4대 TV홈쇼핑업체별 지난해 전체 취급고에서 모바일·온라인을 포함한 디지털 매출이 차지하는 비중은 GS샵이 63.3%로 가장 높고 CJ온스타일 51.8%, 롯데홈쇼핑 50.0%, 현대홈쇼핑 39.7% 등의 순이다. 현대홈쇼핑을 제외한 3개사는 모두 디지털 매출 비중이 절반 이상이었다.
하지만 송출수수료 부담은 커지고 있다. 송출수수료는 TV홈쇼핑사가 유료방송사업자(케이블TV·위성·IPTV)로부터 채널을 배정받는 대가로 지불하는 비용이다. 지난해 TV홈쇼핑 7개 법인이 유료방송사업자에 낸 송출수수료는 1조9375억원으로 방송 매출액의 71.0%였다. 전체 액수, 방송 매출액 대비 비율 모두 역대 최고 수치였다.
방송 매출액 대비 송출수수료 비율은 2019년 49.3%, 2022년 54.2%, 2021년 60.0%, 2022년 65.7% 등으로 매년 수직으로 상승 중이다. 전체 판매 수수료 중 송출수수료가 차지하는 비중 역시 지난해 기준 55.6%로 물류비 4.5%, 카드수수료 6.8%로 압도적으로 높다.
이 때문에 TV홈쇼핑 업계는 유료방송사업자와 올해 송출수수료 인하 협상을 진행 중이지만, 유료방송사업자도 TV 시청인구 감소라는 같은 위기 요소를 공유하고 있어 전망이 밝지 않다는 관측이다.
김소연 한경닷컴 기자 sue123@hankyung.com
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