배민, 수수료 음식값의 9.8%로 인상…외식업주 반발 커질 듯

입력 2024-07-10 10:19   수정 2024-07-11 10:02


배달플랫폼 점유율 1위 배달의민족이 외식업주가 부담하는 중개수수료를 인상한다. 음식값의 6.8%를 부담하던 수수료는 9.8%로 조정된다.

배민 운영사 우아한형제들은 오는 8월부터 주문 중개에서 배달까지 수행하는 '배민1플러스'의 중개이용료율을 9.8%(부가세 별도)로 인상한다고 10일 밝혔다. 업계 2위 쿠팡이츠의 중개수수료와 동일한 수준이다.

다음달부터 외식업주는 배달요금을 부담하는 것과 별도로 배민에 주문 중개 이용료로 음식값의 9.8%를 내야 한다. 부가세를 합치면 10.8%에 이른다. 배민의 수수료 인상에 따라 수수료 부담이 크다고 호소해온 외식업주들의 반발이 커질 것으로 보인다. 수수료 인상은 음식값 인상으로 이어질 가능성도 있다.

이를 감안해 배민은 업주 부담 배달비를 지역별로 건당 100~900원 낮출 계획이다. 현재 업주가 부담하는 배달비는 2500~3300원인데 이를 1900원~2900원으로 인하하는 것이다. 서울을 예로 업주 부담 배달비는 기존 3200원에서 2900원으로 300원 낮아진다.

배민의 이번 수수료 인상은 수익성 강화를 위한 조치로 풀이된다. 배민 운영사 우아한형제들이 지난 2일 이국환 대표가 사임했다는 소식을 갑작스럽게 발표하자 이 전 대표가 독일 모기업 딜리버리히어로(DH)로부터 수익성을 높여야 한다는 강한 압박을 받으면서 갈등을 빚다가 물러난 것이 아니냐는 관측이 우세했다.

DH는 최근 큰 위기에 처했다. 유럽연합(EU)에서 반독점 관련 벌금 4억유로(약 6000억원) 이상을 부과받을 수 있다고 지난 7일 밝혀 장중 주가가 17% 하락하기도 했다.

안혜원 한경닷컴 기자 anhw@hankyung.com



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