미국 마이크로소프트(MS)의 클라우스 서비스 장애로 항공사와 방송사 등 운영에 차질이 빚어지고 있는 가운데 국내 일부 LCC의 발권·예약 시스템도 먹통이 됐다.
19일 항공업계에 따르면 이스타항공, 제주항공, 에어프레미아의 항공권 예약·발권 시스템에서 오류가 발생했다. 3사가 사용하는 시스템 중 MS 클라우드 서비스 기반으로 운영됨에 따라 해당 오류가 발생한 것으로 보인다.
현재 온오프라인을 통한 항공권 예약 시 오류가 발생해 공항에서는 직원들이 직접 수기로 발권해 체크인을 진행 중이다. 이에 따라 수속 대기 시간도 길어지고 있는 것으로 전해졌다.
앞서 AFP 통신과 로이터 등에 따르면 MS의 클라우드 서비스 장애로 인해 미국과 호주에서는 항공편이 결항되고 주요 방송사와 이동통신사 운영에 차질이 빚어졌다. 유사한 오류가 전 세계적으로 나타나고 있다.
신용현 한경닷컴 기자 yonghyun@hankyung.com
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