1시간 늦은 게 무슨 큰 죄라고…승무원 무릎까지 꿇렸다

입력 2024-11-03 20:51   수정 2024-11-03 20:56


태풍 탓에 착륙이 지연되자 승무원이 승객에게 무릎을 꿇고 사과하는 사태가 벌어졌다. 네티즌들은 승객의 '갑질'에 공분했다.

3일 대만 FTV 등 현지 매체에 따르면 지난 1일 베트남 호치민에서 대만 타오위안으로 날아가던 중화항공 CI782 편은 세 차례 착륙을 시도했지만 태풍 콩레이의 영향으로 실패했다.

당초 오후 3시 16분 대만 타오위안 국제공항에 착륙할 예정이던 비행기는 대만 남부 가오슝 국제공항으로 회항, 급유를 마쳤다. 결국 예정 시간보다 1시간 지연된 오후 4시 19분에야 타오위안 공항에 도착할 수 있었다.

착륙이 지연되는 과정에서 비즈니스석에 탑승한 일부 승객이 거세게 항의했고, 결국 한 승무원이 무릎을 꿇은 채 사과했다. 이 모습은 이코노미석에 탑승한 승객이 휴대전화로 촬영해 온라인에 공개하며 널리 퍼졌다. 이 영상엔 무릎 꿇은 승무원의 앞에 한 승객이 허리에 손을 얹고 화를 내는 뒷모습이 담겼다.

현지 네티즌들은 안전을 위해 적절한 판단을 내린 항공사와 승무원들에게 화를 낸 승객을 비판하고 있다.

한편 태풍 콩레이는 지난달 31일 오후 1시 40분께 강력한 비바람과 함께 대만 타이둥현 청궁진에 상륙했다. 이어 태풍은 세력이 약화한 채 오후 6시 40분께 바다로 빠져나갔다. 대만 연합신문망 등에 따르면 이번 태풍으로 최소 3명이 목숨을 잃고 200명이 넘는 사람이 다친 것으로 집계됐다.

진영기 한경닷컴 기자 young71@hankyung.com


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