삼성화재가 캐릭터를 활용한 카툰 형식의 상품 안내장을 선보입니다.
이번에 제작된 상품 안내장은 어려운 보험상품을 쉽게 고객에게 전달하기 위해 만들어졌습니다.
삼성화재는 카툰형식의 안내장이 고객의 상품 이해도를 높여 민원을 줄이는 데도 도움을 줄 것으로 기대했습니다.
삼성화재 관계자는 "앞으로도 다양한 노력을 통해 보험 소비자들의 만족도 향상에 더욱 박차를 가하겠다"고 밝혔습니다.
이번에 제작된 상품 안내장은 어려운 보험상품을 쉽게 고객에게 전달하기 위해 만들어졌습니다.
삼성화재는 카툰형식의 안내장이 고객의 상품 이해도를 높여 민원을 줄이는 데도 도움을 줄 것으로 기대했습니다.
삼성화재 관계자는 "앞으로도 다양한 노력을 통해 보험 소비자들의 만족도 향상에 더욱 박차를 가하겠다"고 밝혔습니다.