국토교통부가 18일부터 29일까지 2주간 민자고속도로의 운영과 서비스 강화를 위해 `2013년 민자고속도로 운영평가` 현장점검을 실시합니다.
주요 평가항목은 이용자 안전성과 민원 만족도, 운영효율성 등 3가지로 나눠 교통사고 감소율과 로드킬·재해예방 노력 등을 종합적으로 평가합니다.
이 가운데 이용자 만족도는 실제 이용객을 대상으로 직접 설문조사를 실시해 평가에 반영할 계획입니다.
국토부 관계자는 "2011년부터 매년 운영평가를 실시해 민자법인들이 서비스 수준 향상에 노력할 수 있도록 민자고속도로에 대한 관리를 강화하고 있다"고 말했습니다.
주요 평가항목은 이용자 안전성과 민원 만족도, 운영효율성 등 3가지로 나눠 교통사고 감소율과 로드킬·재해예방 노력 등을 종합적으로 평가합니다.
이 가운데 이용자 만족도는 실제 이용객을 대상으로 직접 설문조사를 실시해 평가에 반영할 계획입니다.
국토부 관계자는 "2011년부터 매년 운영평가를 실시해 민자법인들이 서비스 수준 향상에 노력할 수 있도록 민자고속도로에 대한 관리를 강화하고 있다"고 말했습니다.