농협은행, 주말에도 문열고 카드재발급 지원

농협은행이 주말에도 카드재발급 서비스를 제공하기로 했습니다.

농협은행은 오는 주말인 25일과 26일 은행 전영업점에서 카드 재발급과 해지, 비밀번호 변경 등 관련 업무를 정상 처리한다고 23일 밝혔습니다.

카드콜센터와 카드발급센터도 24시간 정상 가동됩니다.

농협은행은 또 이번 개인정보유출 사태에 대한 사죄의 마음으로 개인회원 전 가맹점 2~3개월 무이자할부 서비스를 제공하고 하나로클럽에서 농협카드를 결제할 시 일부 농산물에 한해 최대 30%까지 할인해주기로 했습니다.

이날 김주하 농협은행장은 부행장과 본부 부서장 50여명에게 영업현장으로 나가 고객 불편과 영업점 직원 애로사항 등을 청취할 것을 주문했습니다. 이를 통해 대책을 적극 마련하겠다는 취지입니다.

현재 농협은 전 영업점의 영업시간을 18시까지 연장하고 200개 거점점포는 21시까지 운영하고 있습니다. 향후 카드발급센터의 카드발급기 2대를 추가로 도입할 예정입니다.