폭스바겐 클라쎄오토, 온라인 간편정비 예약 시스템 구축

조현석 부장

입력 2014-02-21 13:28  

폭스바겐코리아의 공식딜러인 클라쎄오토가 고객들에게 보다 빠르고 편리한 서비스를 제공하기 위해 `온라인 간편정비 예약 시스템` 을 구축했다고 밝혔습니다.

온라인 간편 정비 예약시스템을 이용하면 고객은 언제, 어디서나 웹과 모바일을 통해 원하는 날짜와 시간대에 정비 서비스(소모품 부품 정비) 가능 여부를 한 눈에 파악하고, 바로 정비 예약을 할 수 있습니다.

온라인 간편정비 예약시스템을 통해 방문 가능한 지점은 클라쎄오토 성수, 장안, 양재, 수원 서비스센터 총 4곳이며 추후 일산 서비스센터도 업데이트 할 예정입니다.

이와함께 클라쎄오토는 고객들에게 기본적인 차량서비스 정보는 물론 교통사고에 대처할 수 있는 다양한 서비스를 제공하는 `서비스 가이드 어플리케이션`도 오픈했습니다.

이병한 클라쎄오토㈜ 대표이사는 "고객 분들의 성원과 믿음에 보답하고 서비스 편의성과 만족도를 극대화하고자 이번 온라인 간편 정비 예약시스템과 서비스 가이드 어플리케이션을 폭스바겐 딜러 최초로 특별 개발했다"며 "이를 통해 폭스바겐 클라쎄오토의 서비스 수준을 한 단계 더 높여 나갈 것이다"라고 말했습니다.



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