스마트폰으로 기존의 어플리케이션을 사용하면서 타사의 채팅 어플리케이션 없이 유저 간 채팅을 할 수 있다면 얼마나 편리할까? 최근 이러한 생각이 실현된 채팅 솔루션이 등장해 큰 화제를 모으고 있다.
‘생각공간(대표 강태영)’이 개발한 채팅 솔루션 ‘오픈톡온’이 바로 그것이다. 오픈톡온은 기존의 어플리케이션에 오픈톡온 API를 적용할 시 추가 개발 없이 유저들 간 채팅이 가능한 기능을 제공하는 모바일 채팅 솔루션이다.
이에 모바일 관련 업계는 채팅 기능 개발을 위한 시간과 비용 투자의 부담도 없고, 간편한 적용이 가능한 오픈톡온에 대한 뜨거운 관심을 보내고 있다.
오픈톡온 사용 시, 기존의 채팅 어플리케이션과 동일한 기능을 제공받을 수 있다. 회원 검색은 물론 프로필 수정도 가능하고 푸시 알림도 받을 수 있다. 개인 채팅은 물론 그룹 채팅 또한 가능하며, 사진, 동영상, 음성메시지, 문서 등의 전송도 가능하다.
채팅으로 전송되는 메시지는 전부 암호화 통신이 되기 때문에 보안상에 문제가 없어 개인정보유출에 대한 걱정도 할 필요가 없다.
또한 서버 분산화를 확실하게 보장하는 분산 처리 시스템 덕에 유저가 무한히 늘어나도 안정적으로 동작한다는 장점이 있다. 자체 개발한 푸시 솔루션 역시 빠르고 안정적인 동작을 돕는다.
이러한 장점 덕에 서울시에서 개발한 마이서울(My Seoul) 어플리케이션은 오픈톡온을 활용했다. 오픈톡온을 통해 한국에 거주하는 외국인들과의 소통을 이끌어 낼 수 있었고, 그 결과로 이들에게 생활 편의를 제공하고 안정적인 한국 정착을 돕고 있다.
오픈톡온 관계자는 “오픈톡온은 오픈마켓, 대형몰, 개인몰 등의 온라인 쇼핑몰에서 고객센터 어플리케이션을 운영할 때나 보험, 미용, 교육, 항공 등의 서비스업에서도 유용하다”며 “오픈톡온을 통해 고객과의 상호 소통을 할 수 있으며, 효율적인 고객관리가 가능하다”고 전했다.
소통을 강조하는 요즘 IT 트렌드에 부합하는 기술을 제공하는 오픈톡온에 대한 자세한 정보는 홈페이지(www.opentalkon.co.kr)에서 확인 할 수 있다.
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