몸도 딲고 자동차도 닦고... "사우나 서비스 무한진화"

사우나 시장에 새로운 고객만족 서비가 등장해 눈길을 끌고 있다. ㈜크린파워(지갑철 대표이사)가 `세차뱅크`라는 브랜드로 친환경 고품격 스팀세차 사업을 진행하고 있는 서비스다.


특히 대형마트, 백화점 등에서 친환경 고품격 스팀세차 고객만족서비스를 통해 고객을 확보하기 위해 혈안이다.
그동안 사우나를 이용하는 고객들은 주변의 세차장을 이용하거나 주유소의 자동세차나 셀프세차를 이용하기 위해 일부러 차량을 이동하여 시간낭비와 직접 세차하는 불편함이 있었다. 특히 기존 물세차는 먼저 차량의 외부에 물을 뿌리고 세제를 뿌리고 스폰지 같은 것으로 문질러서 세차를 하기 때문에 오폐수뿐만아니라 환경오염이라는 측면에서 사우나업체에서는 고객서비스로는 생각하지도 못하는 것은 분명하다.
㈜크린파워의 친환경 고품격 스팀세차는 사우나업체의 고객만족서비스의 개념을 확 바꿔 놓았다. 물 한 방울 흘리지 않는, 스팀을 이용한 세차이다. 고온고압의 스팀으로 차량의 실외, 실내 세차를 하고 나니, 삽시간에 새 차처럼 번쩍번쩍 빛이 날 정도였다. 또한, 외형적으로 깔끔한 부스형태로 운영을 하기에 으레 있게 마련인 오폐수가 튀고, 이러저런 오물이 바닥에 쌓이는 불편한 모습은 전혀 보이지 않는다.
요술처럼 벌어진 친환경 고품격 스팀세차는 사우나업체의 고객만족서비스를 한층 업그레이드 시키며 사우나를 찾는 고객이 세차를 하는 동안 기다리는 불편함이나 일부러 이동하는 시간을 절약할 수 있는 서비스로서 사우나 업체의 매출도 극대화 될 것으로 회사측은 기대하고 있다.
지갑철 대표는 "사우나업체에서 이같은 친환경 고품격 스팀세차 서비스를 도입 하는데 저렴한 비용으로 고객만족서비스를 할 수 있다는 점이 가장 큰 장점"이라며 "무엇보다 친환경적 요소까지 가미해 사우나업체의 고객만족서비스 트랜드에 딱 맞는 사업 아이템으로 부각되고 있다"고 설명했다.
친환경 고품격 스팀세차와 제품, 부스시공관련 문의는 ㈜크린파워 고객지원센터(031-751-6009)로 문의 하면 자세한 컨설팅을 받을 수 있다.