끝없는 도전, 아마존이 몰고 올 미래는
1. 아마존은 이 일반적인 쇼핑의 틀을 깨는 실험을 하고 있다.
2. 온라인으로 주문하고 정해진 시간에 매장에 방문하면
주문한 상품을 건네주는 `Drive-up 식료품점`
3. 차에서 내릴 필요 없이 매장에 도착하자마자
신선한 식품을 바로 받을 수 있다.
4. 모바일 앱을 통해 반짝세일 상품을 구매하면 배송해주는
독특한 디자인의 `Treasure Truck`
5. 499달러에 판매되는 GoPro HER04 Black 카메라가
트레저 트럭에선 179달러에 판매됐다.
6. 오프라인 매장 `Amazon Go`에선
계산대 앞에 줄을 선 고객의 모습을 볼 수 없다.
7. 상품을 들고 나오면
앱에 설정한 결제정보를 통해 자동결제가 된다.
8. 구매 과정이 간소화되면서 소비자는 더 편리해지고
기업은 인건비를 절감할 수 있게 되었다.
9. 하지만 새로운 기술 도입으로 일자리는 크게 줄고
사람들 간의 커뮤니케이션이 사라질지 모른다.
10. 아마존의 혁신적인 실험이
유통 혁명의 상징이 될지, 일자리 실종을 재촉하는 악몽이 될지
다가올 미래의 모습이 궁금하다.
노상은 에디터 cdzhaqh@wowtv.co.kr
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