시중에 유통된 생수에서 역겨운 냄새가 난다는 민원이 쇄도해 업체 측이 제품 회수에 나섰다.
생수 판매사 생수나라는 21일 홈페이지에 사과문을 띄우고 “저희 충청샘물의 이취(약품 등)로 인해 고객님께 많은 심려 끼쳐드린 점 깊이 사죄드린다”고 밝혔다.
업체 측은 문제가 되고 있는 생수 0.5ℓ, 2.0ℓ들이 페트병을 회수하고 환불 절차를 진행하고 있다. 환불을 원하는 고객은 업체 소비자상담실을 통해 접수하면 된다.
회사는 현재 공인된 검사업체에 제품(샘플) 검사를 의뢰했으며, 결과가 나오는 대로 재공지할 계획이다.
생수나라는 “결과에 따라 신속, 강력하게 조치할 것”이라며 “충청샘물에서 문제가 발생되어 다시 한 번 머리 숙여 사죄드린다”고 사과했다.
충청샘물이 환불 조치에 나선 것은 생수에서 쇠를 섞은 것 같은 이상한 냄새가 난다는 민원이 잇달았기 때문이다.
충청샘물 홈페이지 소비자 게시판에는 8월 14일 시작으로 생수를 마신 뒤 토를 하거나 설사 및 복통을 경험했다는 글이 쇄도하고 있다.
생수 냄새 (사진=충청샘물 홈페이지)
한국경제TV 디지털뉴스부 김현경 기자
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