신한금융이 AI 음성뱅킹 서비스 개발을 위해 미국 아마존의 음성인식 AI 를 도입하기로 결정했다고 10일 밝혔습니다.
조용병 신한금융그룹 회장은 9일 미국 시애틀에 있는 아마존 본사를 방문해 아마존의 주요 임원과 함께 협력 확대 방안을 논의하고 이 같이 결정했습니다.
본격적인 시범 서비스는 다음 달부터 개발됩니다.
신한금융은 지난 6월 디지털 혁신을 위해 아마존웹서비스(AWS) 클라우드를 활용하는 전략적 협력 합의체결 이후 양사 협력 사업에 대한 구체적인 논의를 진행해왔습니다.
현재 인공지능, 클라우드, 블록체인 등 디지털 핵심 기술과 트랜드 교육을 통한 그룹디지털 인재육성 등 신한금융그룹의 각 금융 영역에서 아마존과의 협력이 진행되고 있습니다.
또 아마존의 온라인 커머셜 사업과 연계한 금융상품 개발하고 빅데이터와 인공지능을 활용한 고객 추천 서비스를 개발해 디지털 경쟁력을 높인다는 계획입니다.
조용병 회장은 “신한금융그룹이 2020년 아시아 리딩금융그룹으로 도약하기 위해, 아마존과 같은 글로벌 리딩 컴퍼니와의 협력은 반드시 필요하다”며, “향후 아마존과 협력을 더욱 확대해 국내 금융 산업 발전에 앞장서겠다”고 강조했습니다.
마이크 클레이빌(Mike Clayville) 아마존웹서비스(AWS) 부사장은 “신한이 추구하는 디지털 혁신 목표 달성을 위해 적극 협력할 계획”이라고 말했습니다.
관련뉴스
