4차 산업혁명의 거센 바람이 부동산 중개 시장에도 불고 있다.
현재 부동산 중개업소는 트러스트 부동산(변호사 중개업소)을 비롯해 반값 중개, 무료 중개 등이 확산되면서 위축된 상태다. 과거 `복덕방` 시절의 중개방식으로는 경쟁에서 살아남을 수 없다는 위기감이 커지면서 부동산과 기술을 결합한 프롭테크에 대한 관심도 높아지고 있다.
그 동안 부동산 중개업소는 현장 매물 사진을 인터넷이나 모바일을 통해 업로드하거나, 직접 발품을 팔아가며 소개하는 것이 일반적이었다. 사정이 이렇다 보니 허위매물로 인한 불만이 잇따르는가 하면 소비자들의 만족도 역시 낮은 상태였다. 중개업자들 역시 많은 시간과 비용을 쏟아가며 중개를 알선하지만, 그에 비해 효율성은 떨어졌던 것이 현실이다.
최근4차 산업혁명과 부동산 중개업이 만나면서 상황이 크게 달라지고 있다. 이미 해외에서는 프롭테크(Property+Technology)가 활성화된 상태로, 부동산 산업과 첨단 IT 산업을 결합해 부동산 관리 및 거래의 질적 수준을 크게 끌어올렸다.
국내에서도 이러한 프롭테크의 저변이 확대되고 있다. 오프라인과 온라인을 연결한 부동산 O2O서비스와 부동산 정보제공 서비스, 주거공간 VR 부동산 서비스 등이 대표적이다.
그 중에서도 올림플래닛은 프리미엄 VR투어 서비스와 함께 종합적인 부동산 영업 솔루션을 제공하는 `집뷰` 솔루션을 선보이며, 부동산 중개업소의 운영효율성을 높이고 소비자의 높은 만족도를 끌어낼 수 있는 수단으로 주목 받고 있다.
`집뷰`는 말 그대로 매물로 나온 부동산의 모든 것을 생생하게 확인할 수 있는 서비스다. 실제 같은 몰입감을 주는 3D VR을 통해 실내를 투어하고, 3D ISO와 평면으로 부동산을 상세하게 확인할 수 있는 것이 가장 큰 특징이다. 시간과 장소에 구애를 받지 않을 뿐더러, 중개업자와 소비자가 발품을 팔지 않고도 매물확인과 거래를 할 수 있어 효율적이라는 평가를 받고 있다.
특히, 중개업자의 경우 실시간 온오프라인을 통해 매물을 홍보하고 VR영업으로 모객하는 효과를 기대할 수 있을 뿐만 아니라 중개업소가 위치한 지역이 아닌 타지역까지 영업망을 확대할 수 있다. 아울러 주거공간과 관련된 종합적인 서비스를 제공하면서 부가수익을 창출할 수 있다는 것도 장점이다.
소비자 역시 집뷰의 만족도가 매우 높다. 언제 어디서나 중개업자를 통해 부동산 매물을 VR서비스로 전문적인 브리핑을 제공 받을 수 있고, 다양한 타입들의 내부구조나 외부조망, 인테리어 등을 꼼꼼히 확인할 수 있다. 수억 원이 넘는 부동산의 작은 부분도 놓치지 않고 확인할 수 있다는 점과 원하는 모든 평형들과 타입들을 다 보고 경험할 수 있다는 것이 가장 큰 메리트다.
매도인 역시 개인 프라이버시를 방해 받지 않고 부동산을 매물로 내놓을 수 있다. VR서비스는 몰입형 3D기술을 통해 직접 촬영 없이 실제보다 더욱 더 실제 같은 경험과 체험을 제공하기 때문이다. 특히, 주거공간이 다수에게 공개되는 부담이 없고, 시간까지 절약할 수 있다.
이러한 장점 덕분에 실제 `집뷰`를 이용한 사용자의 만족도는 매우 높게 나타났다. 집뷰를 경험한 1,000명의 오프라인 소비자를 대상으로 한 조사에서 집뷰가 거래결정에 매우 큰 도움이 되었다는 응답자가 무려 95% 이상으로 집계된 것이다.
`집뷰` 서비스는 현재 강남구를 중심으로 청담자이, 청담아이파크, 청담래미안로이뷰, 청담동양파라곤, 삼성동 아이파크, 삼성동 힐스테이트 단지 등에 몰입형3D VR투어 서비스와 함께 중개업소에 부동산 올인원 솔루션을 제공하고 있다. 향후 전국적으로 확대 서비스해 나갈 예정이다.
올림플래닛의 관계자는 "부동산시장도 첨단기술과 결합해 보다 진보한 형태로 발전하고 있다"며 "집뷰 솔루션을 통해 부동산 중개업소의 서비스 수준을 선진적으로 향상시키고, 부동산 중개업 사장님들의 경쟁력이 더욱 강력해 질 것"이라고 밝혔다.
한국경제TV 디지털뉴스부 고정호 기자
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