KB증권은 MTS `M-able(마블)`에서 쉽고 편리하게 PB 상담예약을 신청할 수 있다고 8일 밝혔습니다.
KB증권은 바쁜 현대인들을 위해 어려운 주식·금융상품 등 문의사항을 미리 모바일로 상담신청해 전문 PB의 전화 및 대면상담을 받을 수 있는 서비스를 오픈했습니다.
PB상담예약은 KB증권 고객이 아니더라도 `M-able` 앱을 설치하면 누구나 신청 가능합니다.
더불어 전국 100여개의 지점 중에서 본인이 원하는 지점 어디든지 날짜와 시간을 자유롭게 선택할 수 있습니다. 다만, 상담예약일은 익일부터 2주 이내까지 신청 가능합니다.
상담신청일정에 맞춰 PB가 직접 고객에게 연락해 상담이 이뤄지며, 대면상담이 필요한 경우 지점 내방 또는 방문 상담을 받을 수 있습니다. 특히, 서비스 신청 시 문의사항을 주식상담·금융상품·기타 등 분야별로 선택하면 해당지점의 각 담당 분야 전문가가 배정됩니다.
이형일 KB증권 WM총괄본부장은 "PB상담예약 서비스를 통해 고객의 궁금증과 불편함이 해소되는데 도움이 되길 바란다"라며 "앞으로도 고객의 눈높이에서 생각한 맞춤형 서비스를 선보여 신뢰받는 평생 투자파트너가 될 것"이라고 말했습니다.
`M-able` 앱은 구글 플레이스토어나 애플 앱스토어에서 다운받아 이용할 수 있으며, 서비스 관련 자세한 내용은 KB증권 홈페이지 및 고객센터, 영업점을 통해 문의하면 됩니다.
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