네이버가 4·15 총선 기간 실시간 검색어 서비스를 일시 중단하기로 했다.
연예뉴스 댓글도 잠정 폐지된다.
포털 다음은 실시간 검색어 서비스를 완전히 폐지하기로 결정했다.
네이버는 이번 총선의 공식 선거운동 기간인 4월 2일부터 15일 오후 6시까지 `급상승검색어` 서비스를 중단한다고 19일 밝혔다.
해당 서비스는 정치적 이슈가 있을 때마다 정치권으로부터 실검 조작이라는 음모론과 함께 서비스 중단 압박을 받았다.
지난해 8월 당시 조국 법무부 장관 후보자 임명 논란에서 세력 대결의 장으로 변하면서 서비스 목적을 벗어났다는 비판도 제기됐다.
이에 네이버는 검색어 순위를 개인별로 설정할 수 있게 하는 등의 조치를 마련했지만 결국 일시 중단을 택했다.
유봉석 네이버 서비스 운영 총괄은 "총선 기간에는 다수의 관심사가 선거라는 큰 현안에 집중되는 만큼 선거의 공정성에 영향을 줄 수도 있다"고 밝혔다.
특히 "예측할 수 없는 사안이 발생하는 것을 대비해 일시적으로 급상승 검색어 운영을 중단하기로 했다"고 덧붙였다.
네이버는 또 인격 모독과 사생활 침해 논란이 끊이지 않던 연예뉴스의 댓글 서비스도 다음 달 중 잠정 폐지한다.
이와 함께 인물명 연관검색어 서비스도 중단하기로 했다.
유 총괄은 "현재의 다각적인 노력에도 불구하고 뜨거운 관심을 받는 연예인의 특수성을 고려했을 때 고민이 깊어질 수밖에 없었다"고 말했다.
이어 "현재의 기술적 노력만으로는 연예인들의 고통을 해소하기엔 부족하다는 점을 인정하고 연예뉴스 댓글을 닫기로 결정했다"고 덧붙였다.
한편 카카오는 이미 지난해 10월에 실시간 검색어 서비스와 연예 댓글 폐지 등 조치를 발표했다.
포털 다음의 `실시간 이슈검색어` 서비스는 오는 20일부로 완전히 종료된다.
연예 뉴스 댓글과 인물 관련 검색어 등은 이미 폐지됐다.
카카오는 지난해 10월 다음의 연예뉴스 댓글을 폐지했고, 그해 12월에는 인물 관련 검색어를 개편했다.
카카오 측은 "기업의 사회적 책임을 다하고 더 건강한 사회를 만들어 가기 위한 조치의 일환이다"고 설명했다.
다음 모바일과 PC 첫 화면의 검색 서비스에서 실시간 이슈 검색어 서비스 영역이 제거될 예정이다.
기존 통합검색 우측 실시간 이슈 검색어 영역에는 분야별 검색어와 기부 플랫폼 `같이가치` 추천글이 노출된다.
카카오 관계자는 "본래의 취지와 순기능을 살릴 수 있는 새로운 서비스를 준비할 예정이다"고 전했다.
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