"병원비 편하게 받으세요"…카카오페이, 병원비 청구 서비스 확대

김보미 기자

입력 2022-03-15 17:18  


카카오페이(대표 류영준)가 간편 실손보험금 청구 서비스인 `병원비 청구`를 확대해 카카오페이 안에서 간편하게 제휴병원의 서류를 받고 제출까지 할 수 있는 서비스를 제공한다.

카카오페이는 지난해 9월 `병원비 청구` 서비스 시작 이후 발급 가능한 서류를 확대하여 사용자 편의를 증대하고자 제휴병원에서 `병원서류 발급` 서비스를 개시했다.

이번 서비스 오픈을 계기로 기본 영수증 이외에 입/퇴원확인서나 진료확인서 등 보험사에서 요청하는 추가 제증명서류도 모바일로 간편하게 발급 신청하고 제출할 수 있게 됐다.

카카오페이에서 제증명서류 발급과 제출이 가능해짐에 따라 사용자들은 이제 서류 발급을 위해 병원을 방문하지 않고도 보험금 수령이 가능해진다.

`병원서류 발급`은 카카오페이 `병원비 청구` 메인화면에서 이용할 수 있다.

카카오페이는 "금융소비자들이 제증명서류를 발급이 필요할 경우 다시 병원을 찾아가는 번거로움을 해결하고자 서비스를 확대했다"며, "병원비 결제부터 보험금 지급까지 모든 과정이 카카오페이 안에서 편리하게 이뤄질 수 있도록 기능을 강화하며 소비자 경험을 개선해 나갈 예정"이라고 전했다.

한편, 카카오페이는 번거롭고 어려웠던 실손보험의 보험금 청구 과정의 어려움을 해결하기 위해 `병원비 청구` 서비스를 제공 중이다.

`병원비 청구` 서비스는 `사진청구`와 `바로청구` 서비스 두 가지 형태로 이용할 수 있다.

`사진청구` 서비스의 경우 필요서류를 모바일로 촬영하는 것으로 청구를 진행할 수 있고, `바로청구`의 경우 `바로청구` 제휴병원에서 사진촬영 없이 즉시 병원비를 청구할 수 있다.

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