노랑풍선은 글로벌 인공지능(AI) 문진 기업 히치메드가 개발한 다국어 문진 번역 서비스 `이지닥` 서비스를 시작한다고 17일 밝혔다.
두 회사는 지난해 10월 협력 관계 구축에 관한 업무협약을 체결하고 이지닥 서비스 도입을 위한 개발에 착수했다.
이지닥 서비스는 기존에 제공했던 문진 서비스인 `건강상태 번역하기`를 중심으로 해외 병원 예약하기, 공항 약국 찾기 등의 서비스를 추가했다. 여행하면서 챙겨야 할 다양한 의·약학 서비스와 콘텐츠를 제공한다.
병원예약하기는 해외여행 중 건강 상태가 좋지 않아 병원을 이용하고 싶지만 언어 문제로 치료받기 어려웠던 여행객을 위해 병원 연결과 예약을 도와주는 의료 서비스다. 일본 지역을 우선으로 시범 서비스를 하고 있다. 추후 아시아 국가들부터 점차 확장해 나갈 예정이다.
오경현 노랑풍선 온라인사업본부장은 "해외여행 시 고객들이 가장 신경쓰는 부분은 현지에서 응급상황이 발생했을 때 대처 방법"이라며 "이번 오픈한 이지닥 서비스를 통해 당사 고객을 대상으로 더욱 안전하고 편리한 여행 서비스를 제공할 수 있을 것으로 기대한다"고 전했다.
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