플랫타익스체인지, 대구로 콜센터 확장 이전…"지역 일자리 창출"

이민재 기자

입력 2023-02-22 10:25  



<사진설명 : 플랫타익스체인지 대구본사 콜센터 / 이미지 제공=플랫타익스체인지>

리버스 전문 가상자산 거래소 플랫타익스체인지(FlataExchange)는 지난 2022년 본사 이전에 이어 콜센터를 대구시로 확장 이전 한다고 22일 밝혔다.

플랫타익스체인지는 대구시가 중점 추진 중인 ABB(AI, Big data, Block chain) 프로젝트의 첫 번째 정책 파트너로 지난해 10월, 역외기업 최초로 본사를 대구로 이전하고, 콜센터 구축 및 보안 시스템을 완비한 바 있다. 대구 소재 기업 ‘메타엠’ 사와 파트너십 계약을 맺고 콜센터 상담사 전원을 대구인으로 대구 지역 내에서 고용하는 등 지역 일자리 창출을 진행했다.

플랫타익스체인지는 이번 콜센터 확장 이전으로 대구시를 거점으로한 사업 확장에 박차를 가한다는 계획이다. 또 ‘디지털 혁신도시, 대구’ 구현을 위한 다양한 활동을 진행한다는 방침이다.

이의 일환으로 지역 기업, 학교 등과 지속적인 협업을 추진할 계획이다. 소상공인 및 지역 예술인을 위한 대체불가능토큰(NFT) 플랫폼 지원 사업, 어린이, 청소년 대상 NFT 디지털 금융교육 프로그램 운영, ABB 관련 지역 기반 펀딩, 대구지역 청년고용을 위한 일자리 창출 등을 기획 및 진행할 예정이다.

김덕중 플랫타익스체인지 공동 대표는 “고객을 최우선으로 생각하는 것은 거래소가 갖춰야할 기본 덕목이자 최우선 가치라고 생각한다”며, “대구 콜센터 확장 이전을 통해 고객 편의 확대는 물론 지역 내 일자리 창출을 통한 지역 경제 활성화에도 도움을 줄 수 있어 매우 뜻깊다”고 언급했다. 이어 “가상자산거래소와 관련한 다양한 기술 지원 및 디지털 혁신모델 구축 등 금융사, 언론사, 학교, 기업 등과의 입체적인 협업을 통해 대구 ABB 프로젝트 추진에도 시너지를 낼 수 있을 것으로 기대한다”라고 말했다.

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