LG전자, 집중호우 피해 복구 나섰다…침수 가전 수리 지원

이서후 기자

입력 2023-07-18 14:22  

충청 지역 수해 서비스 거점 마련
침수 전자제품 세척·수리·교체 지원

LG전자가 집중호우 피해를 본 충청 지역에서 침수된 전자제품 수리를 지원한다고 18일 밝혔다.

앞서 LG전자는 16일 충북 청주시 흥덕구 오송읍과 괴산군 불정면 행정복지센터에 수해 서비스 거점을 마련해 복구 활동을 시작했다.

뒤이어 17일에는 충남 공주시여자중장기청소년쉼터를 추가로 마련했다.

LG전자는 해당 지역에서 제품이나 제조사 관계없이 침수된 전자제품의 상태를 확인하고, 세척·수리·부품 교체 등을 지원한다.

충청 지역을 시작으로 향후 피해 지역 확산에 따라 서비스 지역을 확대 운영한다는 계획이다.

LG전자는 서비스 매니저가 피해 가정을 직접 방문하는 찾아가는 서비스도 함께 진행하고 있다.

침수된 가전을 사용할 때 2차 피해를 보지 않도록 유의해야 할 안전사고 주의사항도 자세히 알려준다.

침수 가전을 임의로 분해하거나, 완전히 건조하지 않고 사용하면 제품 파손은 물론 감전 등 안전 문제가 발생할 수 있기 때문이다.

정연채 LG전자 고객가치혁신부문장 부사장은 "수해 입은 이웃에게 힘이 될 수 있는 다양한 방법을 고민하고 있다"며 "수해 상황을 계속 지켜보며 실질적 도움이 될 수 있도록 온 힘을 다할 것"이라고 말했다.

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