11번가는 판매자가 물류센터에 제품을 입고하면 보관, 포장, 배송 등 풀필먼트 서비스를 제공하는 슈팅셀러 서비스를 실시한다고 20일 밝혔다.
이 서비스는 상온과 저온 상품 보관에 최적화 된 인천 11번가 물류센터를 통해 진행된다.
슈팅셀러 상품은 판매자가 지정한 주문 마감 시간 전에 고객이 주문하면, 당일 출고해 다음날 고객에게 배송되는 익일배송 시스템이다.
판매자는 기존 대비 배송 기간을 앞당겨 빠른배송 경쟁력을 갖출 수 있고, 동시에 물류 부담은 덜어 제품 개발과 생산 등 사업 본연에 집중할 수 있게 될 것으로 회사 측은 기대했다.
슈팅셀러는 11번가가 아닌 다른 이커머스 플랫폼 발생 주문도 처리하는 멀티채널 서비스도 제공한다. 판매자가 입점한 판매 채널 주문정보를 창고관리시스템과 연동해 판매자 물류를 일괄 전담하는 방식이다.
현재 슈팅셀러 이용 계약을 완료한 판매자는 총 50여곳이고, 판매 상품은 500여개다.
박현수 11번가 CBO(최고사업책임)는 "입점 플랫폼이 더욱 다양해지면서 물류 프로세스 효율화에 대한 판매자 니즈가 확대되는 가운데, 11번가가 직매입 사업을 통해 구축한 물류 인프라와 역량을 토대로 온라인 판매에 최적화된 풀필먼트 서비스를 선보이게 됐다"며 "서비스 고도화에 집중하면서 ‘슈팅셀러’를 지속가능한 사업 성장을 위한 굳건한 펀더멘털로 만들어 나갈 것"이라고 말했다.
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