미 유나이티드항공, 한국행 일정변경 수수료면제 6월말까지 연장(종합)

미 유나이티드항공, 한국행 일정변경 수수료면제 6월말까지 연장(종합)
에어캐나다도 면제…하얏트호텔, 한·일·이탈리아 여행객 무료 예약 변경



(워싱턴·샌프란시스코=연합뉴스) 백나리 정성호 특파원 = 한국에서 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)이 확산하면서 무료로 항공·숙박 일정을 취소·변경하도록 해주는 미국 항공사·호텔이 늘고 있다.
미국 유나이티드항공은 코로나19에 따른 한국행 일정 변경 수수료 면제 조치 기간을 4월 말에서 6월 말까지로 늘렸다.
25일(현지시간) 유나이티드 항공 홈페이지에 따르면 전날부터 6월 30일 사이에 운항하는 이 항공의 한국행 일정을 변경할 경우 수수료가 적용되지 않는다.
전날 수수료 면제 조치를 홈페이지에 게시했을 때는 4월 30일까지로 돼 있던 기한이 6월 30일로 늘어난 것이다.
일정을 변경하면서 발생하는 항공권의 가격 차이에 대해서도 승객이 부담하지 않아도 된다.
6월 30일 이후 출발하는 티켓에 대해서는 출발·도착 도시를 바꿀 경우 수수료가 면제되지만 가격 차이는 승객 부담이 될 수 있다고 유나이티드 항공은 설명했다.
유나이티드 항공은 기간을 늘린 이유를 따로 설명하지는 않았으나 전날 미 질병통제예방센터(CDC)가 한국에 대한 여행경보를 최고 등급인 3단계로 격상하고 필요하지 않은 여행은 자제하라고 권고한 데 따른 것일 수 있다.
앞서 미 델타항공도 전날 4월 30일까지 한국행 일정 변경 수수료를 면제한다고 밝혔다.
에어캐나다 역시 한국을 일정 변경 수수료 면제 국가 명단에 올렸다. 다만 항공편 운항을 취소하지는 않았다.
하얏트호텔은 이날 한국과 일본, 이탈리아에서 오는 여행객들을 상대로 자사 호텔 예약을 무료로 취소하거나 변경할 수 있게 해준다고 밝혔다고 로이터 통신이 전했다.
하얏트호텔은 이미 중국 본토와 홍콩, 마카오, 대만의 손님을 상대로 이런 조치를 시행해왔는데 이를 확대한 것이다.
무료로 취소·변경할 수 있는 숙박 예약은 다음 달 31일분까지다.
하얏트의 경쟁사인 메리어트 인터내셔널과 힐튼 월드와이드 홀딩스도 3월 31일까지 중국과 홍콩, 마카오, 대만의 손님들에 대해서 취소 수수료 면제 조치를 시행하고 있다.
그러나 매리어트와 힐튼은 이 면제 조치를 한국과 일본, 이탈리아로 확대할지에 대해 즉각 응답하지 않았다고 로이터는 전했다.
nari@yna.co.kr, sisyphe@yna.co.kr
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