"불법인데 친절 대답" 챗GPT 써도 될까?…과기정통부 '열공'

"불법인데 친절 대답" 챗GPT 써도 될까?…과기정통부 '열공'
업무혁신 연구모임 첫 과제로 생성 AI 활용법 연구

(서울=연합뉴스) 조성미 기자 = "한국 고속도로에서 오토바이를 타도 될지 챗GPT에 물어보면 '가능하다'는 답변을 합니다. 또 대마초 구매 방법을 알려달라고 하면 우리나라에서 유통이 금지돼 있는데도 친절하게 대답해요. 한국의 법규나 사정에 어두운 거죠."
22일 오후 과학기술정보통신부와 우정사업본부, 국립중앙과학관 등 소속 기관 직원 543명은 2시간 동안 진행된 생성 AI 활용법에 대한 온라인 수업을 경청했다.
요즘 '장안의 화제'인 챗GPT를 업무에 활용해 보자며 디지털 정책 주무 부처 직원들이 공부 시간을 낸 것이다.
교육 참여를 신청한 직원 수가 교육장 좌석 수를 크게 넘어서는 바람에 모든 직원이 들을 수 있도록 온라인 생중계가 병행됐다.
강연은 대통령 직속 디지털플랫폼정부위원회 인공지능(AI)·데이터 분과위원장인 하정우 네이버 인공지능 연구소(AI랩) 소장이 맡았다. 하 소장은 네이버의 초거대 AI 하이퍼클로바 개발을 지휘하고 있다.
하 소장은 챗GPT 개발 역사에 대해 소개한 뒤 "오픈AI가 개발한 챗GPT는 국내 사정을 잘 알지 못한다. 우리 사정에 맞춘 한국형 지피티가 꼭 필요하다"는 점을 강조했다.
온라인과 동시에 오프라인에서 진행된 수업에서 류광준 과기정통부 기획조정실장은 회의에 늦었을 때 사유에 관한 이메일 작성을 하이퍼클로바에 주문하기도 하고, 이종호 장관의 AI에 관한 연설문 초안 작성을 의뢰하기도 했다.
교육 참가자들은 메일, 보도자료, 부처 공식 소셜네트워크용 홍보 문구 작성 등 업무에서 활용할 수 있는 챗GPT 기능 시연을 보고 AI 챗봇이 가져올 변화를 체감했다.
수업에 참석한 한 직원은 "챗GPT보다는 한국어에 기반하고 국내 법 제도에 특화된 생성 AI가 있어야 국민에게 올바른 정보를 제공하고 공무원들이 일을 더 잘할 수 있을 것 같다"고 말했다.
한편, 과기정통부는 과학기술·디지털 정책 총괄부처로서 신기술을 빠르게 학습하여 업무 혁신을 선도할 목적으로 연구모임을 구성했다고 밝혔다.
직원과 전문가 등으로 구성된 모임 첫 번째 과제로 AI 챗봇의 활용 방법을 다루고 적용 가능한 업무 분야 등을 부처 내부에서 지속해서 공유할 예정이다.
과기정통부는 이날 교육 행사에 관해 과기정통부가 배포한 보도자료 제목 "과기정통부, 챗GPT 교육과 연구모임으로 정부의 업무 혁신 선도"를 챗GPT가 붙였다고도 소개했다.


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