고물가에 '반품상품'도 인기…쿠팡 전문관 이용자 35% 증가

고물가에 '반품상품'도 인기…쿠팡 전문관 이용자 35% 증가

(서울=연합뉴스) 전성훈 기자 = 쿠팡은 지난 2월 선보인 '반품마켓' 이용 고객 수가 3개월 만에 35% 증가했다고 2일 밝혔다.
반품마켓은 반품된 상품을 쿠팡이 직접 검수한 뒤 다시 판매하는 코너다.



쿠팡은 포장·외장·구성품 상태와 작동 테스트 등 검수 절차를 거쳐 미개봉-최상-상-중 등 4가지 등급으로 나눠 반품 상품을 판매한다.
디지털 가전 제품은 최대 40%, 여성·유아 의류나 신발 등은 최대 70%까지 저렴하게 구매할 수 있다.
새 상품과 마찬가지로 무료 배송과 30일 이내 반품이 가능하고, 가전제품의 경우 사후관리서비스(AS)도 받을 수 있다.
쿠팡 관계자는 "가격 때문에 망설였던 상품을 합리적인 가격에 구매할 수 있다는 점에서 앞으로도 이용자 수가 꾸준히 늘 것으로 보인다"고 전망했다.
lucho@yna.co.kr
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