이스트소프트, DGB대구은행 AI 은행원 제작한다

이스트소프트, DGB대구은행 AI 은행원 제작한다



(서울=연합뉴스) 오규진 기자 = 이스트소프트[047560]는 DGB대구은행과 인공지능(AI) 은행원 제작 및 시범 운영 계약을 체결했다고 10일 밝혔다.
양사는 DGB대구은행 웹·애플리케이션 등 주요 채널에 인공지능 은행원을 접목해 안내 서비스를 제공하고, 디지털 금융 소외 고객을 위해 인공지능 가상인간 키오스크를 마련하는 등 기존 금융 서비스의 접근성과 품질을 개선한다.
또 DGB대구은행 중국 지점 등 해외 금융시장에서도 인공지능 은행원을 활용해 서비스 경쟁력을 강화할 방침이다.
정상원 이스트소프트 대표는 "이번 협업으로 양사의 핵심 경쟁력을 키우고, 금융 산업 내 혁신을 가져오는 계기로 작용할 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다.
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