교원투어, 티몬·위메프 사태에 분할결제·사전예약금 제도 도입

교원투어, 티몬·위메프 사태에 분할결제·사전예약금 제도 도입



(서울=연합뉴스) 박상돈 기자 = 교원투어는 티몬·위메프의 대금 미정산 사태에 따른 재계약 고객에 대해 분할 결제와 사전 예약금 제도를 도입한다고 26일 밝혔다.
교원투어는 오는 29일부터 출발이 임박한 상품 중 고비용 상품을 재계약할 경우 50%를 먼저 결제하고 여행이 종료된 뒤 30일 안에 잔금을 치르는 분할 결제를 도입하기로 했다.
출발 일정에 다소 여유가 있는 9월 출발 상품 고객을 대상으로는 사전 예약금 제도를 도입한다. 사전 예약금은 상품가의 일부만 결제하고 여행 출발 전 잔여 금액을 결제하는 식이다.
교원투어 관계자는 "미정산 사태에 따른 고객 피해를 최소화하고 재계약에 따른 비용 부담을 덜고자 방안을 마련했다"며 "앞으로도 고객 피해를 최소화하는 데 모든 역량을 집중해 나갈 것"이라고 말했다.
교원투어는 오는 28일까지 출발 예정 고객의 경우 티몬·위메프의 대금 정산과 관계없이 정상적으로 여행을 보내고 있다.
29일 이후 출발 고객에 대해서는 재계약을 통해 기존 계약과 동일한 여행 서비스를 이행할 계획이다.
kaka@yna.co.kr
(끝)


<저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포, AI 학습 및 활용 금지>