-한국TOEIC위원회, 직장인 대상 ‘영어 능력’에 대한 인식 설문조사 실시
-응답자 절반 이상, ‘직장 생활에서 영어 능력 중요하다고 느껴’
[캠퍼스 잡앤조이=이진호 기자] 글로벌 시대를 맞아 영어를 비롯한 외국어 구사 능력이 직장인의 필수 업무 역량으로 자리잡은지 오래다. 이로 인해 취업이나 승진, 이직 시 보다 좋은 조건의 직장을 얻기 위해 영어 능력을 키우려는 취업준비생과 직장인들이 많다.
그렇다면 실제로도 직장인들의 외국어 능력이 소득 수준과 직접적인 영향이 있을까? 2018년 한국직업능력개발원이 발표한 조사 결과, 업무에 필요한 여러 역량 중 외국어가 전공이나 자격보다 소득에 더 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다.
최근 한 설문조사 결과에 따르면, 이에 대한 직장인들의 인식도 크게 다르지 않았다. 직장인 10명 중 7명은 우수한 영어 능력이 소득 수준 향상에 도움이 된다고 생각하는 것으로 조사됐다.
국내 영어 교육 그룹인 YBM 산하의 YBM 한국TOEIC위원회는 설문조사기관에 의뢰해 20대~40대 남녀 직장인 500명을 대상으로 ‘영어 능력’에 대한 인식 관련 조사를 진행했다.
먼저 ‘우수한 영어 능력이 연봉 협상이나 이직 등을 통한 소득 수준 향상에 도움이 되는가?’라는 질문에 전체 응답자의 약 70%가 긍정적으로 답변했다. 세부적으로 보면 ‘그렇다(43.2%)’, ‘매우 그렇다(25.6%)’의 답변 비율이 높았고, ‘보통이다’라고 답한 비율은 22.4%로 나타났다. 반면 ‘그렇지 않다(4.8%)’, ‘전혀 그렇지 않다(4%)’의 답변 비율은 상대적으로낮았다.
직장 생활에서 영어 능력이 중요하다고 생각하는지 묻는 질문에는 ‘그렇다’는 답변이 36.8%, ‘매우 그렇다’는 답변이 18%로, 전체 응답자의 과반수가 긍정적인 답변을 택했다.
직장 생활 중 영어로 인해 스트레스를 받은 경험(중복 응답)으로는 ‘회의, 전화, 이메일 작성 등 실무에서 영어 커뮤니케이션이 필요할 때’라는 응답이 31%로 가장 많았다. 이어 △영어 때문에 업무 영역이 좁아질 때(30.2%) △해외 출장에서 의사소통에 어려움을 느꼈을 때(25.8%) △영어 실력이 뛰어난 동료가 이직, 승진 등의 기회를 잡을 때(13.2%) 등의 답변이 뒤를 이었다. ‘스트레스를 받은 경험이 없다’는 응답은 23.2%에 불과해 대부분의 직장인들이 직장 내에서 영어로 인한 스트레스를 경험하는 것으로 드러났다.
우수한 영어 능력을 갖춘다면 직장 생활에서 유리한 점에 대해 묻는 질문(중복 응답)에는 ‘폭넓은 업무 경험’이라는 답변이 54.4%로 가장 많았으며, 이어 △승진 시 긍정적 영향(30.2%) △해외 법인/지사 근무(29.2%) △해외 출장 시 우선 선발(22.2%) 등이 뒤따랐다.
한편, 직장인들이 자신의 영어 능력 중 가장 부족하다고 생각하는 것은 ‘말하기 능력(65.6%)’이었다. 이어 ‘듣기 능력(15.4%)’, ‘쓰기 능력(13%)’, ‘읽기 능력(6%)’ 순으로 나타났다. 영어 능력 향상을 위해 활용 중이거나 계획하고 있는 영어 학습 방법(중복 응답)의 경우, △독학(28.6%) △유튜브/팟캐스트 활용(28%) △인강 수강(26.6%) △영어학습 어플 사용(25.6%) 순으로 답변이 많았다.
YBM 한국TOEIC위원회 관계자는 “현시대 직장인들의 ‘영어 능력’에 대한 인식과 업무 환경에서 체감하는 그 중요성을 확인해 보기 위해 이번 설문조사를 기획했다”면서 “조사 결과 대다수의 직장인들이 직장 생활 내 영어 능력을 중요하게 생각하며, 나아가 소득 수준 향상에 도움이 된다고 생각하는 것으로 나타났다”고 말했다.
jinho2323@hankyung.com
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