[CJ그룹 JOB콘서트] 임기응변과 샘솟는 아이디어 중요

조치현 CJ오쇼핑 대리


조치현 오쇼핑 인사팀 대리는 ‘커뮤니케이션 능력’을 강조했다. 생방송으로 진행되는 홈쇼핑의 특성상 예상치 못한 상황이 자주 발생하기 때문이다. 담당 프로듀서(PD)와의 의견 조율 과정에서 문제가 생겼을 때 어떻게 대처하느냐도 중요하다.

“매출 콜이 적은 경우 도중에 방송을 포기하기도 하고 사전에 준비했던 사은품 대신 엉뚱한 제품이 나가기도 해요. 돌발 상황이 종종 발생하는 게 홈쇼핑의 특징입니다. 이때 연관부서와 조화를 이루며 순발력 있게 대응할 수 있어야 하죠. 상품에 대한 전문성도 좋지만 사람들과 어울릴 수 있는 소통 능력이 더 필요합니다.”

홈쇼핑은 오프라인 매장에 비해 훨씬 역동적이다. 이 때문에 신선하고 젊은 아이디어가 필수적이다. 조 대리는 “온라인 구매는 젊은층이 많기 때문에 빠른 유행을 캐치할 수 있어야 한다”고 조언했다.

상품기획자(MD)로 2년간 근무하다가 최근 인사팀으로 옮겼다는 조 대리는 MD직군에 대해서도 자세히 설명했다. MD는 오쇼핑의 핵심 직무 가운데 하나로 채용 규모가 전체의 40~50%를 차지한다. MD 지원자격은 전공과 무관하다.

▶ "이효리 제주도에 신혼집 마련" 알아보니

▶ 女대생, 男선배 앞에서 '애교'떨다 그만

▶ 개그우먼 배연정, '국밥' 팔아 하루 버는 돈이

▶ 이경규 딸, 라면 CF서 '폭풍 미모` 뽐내더니

▶ "야동 못 끊는 남편 어쩌죠" 女교수 대답이…



[한국경제 구독신청] [온라인 기사구매] [한국경제 모바일 서비스]
ⓒ <성공을 부르는 습관> 한국경제신문, 무단 전재 및 재배포 금지
<한국온라인신문협회의 디지털뉴스이용규칙에 따른 저작권을 행사합니다>