금융소비자를 위한 업무 절차 개선 방안, 금융 소외계층을 위한 상품·서비스 아이디어 등을 주제로 진행된다. 외환은행은 고객 제안을 경영 활동에 반영해 더 나은 서비스를 제공할 계획이다.
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