다산콜센터 임금협상 타결됐지만…세력불린 민노총, 서울시 갈등 우려

입력 2013-09-02 17:30   수정 2013-09-03 05:11

기본급 3% 인상·타임오프 도입


임금 인상과 정규직 전환을 요구하며 지난달부터 벌여온 서울시 120다산콜센터 노동조합과 위탁업체 간 협상이 2일 타결됐다.

다산콜센터 노사는 이날 오전 △기본급 3%(2만9700원) 인상과 기존 조정수당 보전 △추석 상여금 5만원 인상 △노조 간부에 대한 근로시간 면제 △노조 운영위원회 활동시간 일부 유급 인정 등에 합의했다. 이로써 이날 예고됐던 전면 파업은 취소됐다.

이번 협상의 쟁점은 기본급 인상이나 서울시의 직접고용이 아니라 노조 활동을 보장하는 타임오프제 도입 여부였다는 게 서울시 안팎의 설명이다. 지난달 30일 노조가 예정됐던 전면 파업을 유보하면서 사측과 재개한 협상이 결렬된 이유도 타임오프제 도입을 놓고 양측이 양보하지 않았기 때문인 것으로 알려졌다.

서울시 등에선 다산콜센터 협상 타결로 민주노총이 서울시 내부에서 본격 세 확장에 나설 수 있는 계기가 마련됐다는 관측이 나온다. 서울시 산하 투자·출연기관에 근무하는 정규직 전환자들이 민노총의 세확장 대상이 되고 있다는 지적이다.

앞서 민노총 소속 서울시 공무직(무기계약직) 근로자들은 지난 7월 단체교섭권을 얻어 시와 임금·단체협상을 진행 중이다. 서울 지역 공공부문에서 민노총 소속 공무직의 단체교섭권 확보는 이번이 처음이다. 서울시 산하 서울시립대에서는 지난 3월 대학 청소근로자 63명이 직접 고용으로 전환됐지만 학교 측과 근로자 측은 고용 연장 여부를 놓고 대립하고 있다. 서울시립대 청소 공무직 중 민노총 소속 조합원들이 학교 측에 65세인 정년을 70세로 늘려 달라고 요구하고 있어서다.

이런 이유로 서울시는 다산콜센터 노사 협상에서 노조 활동을 보장하는 타임오프제 도입에 애초부터 민감한 반응을 보였던 것으로 알려졌다. 서울시는 지난해 9월 민노총 희망연대노조가 다산콜센터에 진입하면서부터 노사 간 갈등이 불거졌다고 판단하고 있다. 다산콜센터 소속 상담사 490명 중 270명이 노조에 가입돼 있다. 다음달 다산콜센터 직원들에 대한 서울시의 직접 고용이 현실화되면 민노총 소속 노조는 더욱 힘을 받게 된다. 서울시와 산하기관 공무원들은 민노총의 세확대에 우려를 표시하고 있다.

강경민 기자 kkm1026@hankyung.com

■ 타임오프제

노조 전임자에 대한 회사 측의 임금 지급을 원칙적으로 금지하되 교섭 등 노사 공통의 이해가 걸린 업무에 종사한 시간을 근무시간으로 인정해 임금을 지급하는 제도.




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