정부, SNS로 직접 국민 상대한다…주요쟁점 트윗 해명

정부 부처들이 정책 혼선이나 논란이 되는 주요 쟁점에 대해 보도자료 해명은 물론 소셜네트워크서비스(SNS)를 적극 활용하고 있어 주목된다.

통상 출입기자 간담회 등 언론을 통해 대국민 접촉을 해오던 관행이 사회관계망 서비스의 발달로 급속히 대체되고 있는 셈이다.

13일 정부부처 등에 따르면 미래과학부는 주파수 900㎒ 대역 아날로그 무선전화기 사용이 올해 말로 종료되는 가운데 내년부터 이 주파수를 사용하는 무선전화기를 쓰면 과태료가 부과된다는 말이 인터넷상에서 퍼지자 적극 대응에 나섰다.

미래창조과학부는 12일 보도자료와 함께 공식 트위터 계정을 통해 "이용기간 종료 후에도 단속이나 과태료 부과와 같은 조치를 하지 않을 계획"이라고 입장을 분명히 했다.

이번 논란은 정부의 갑작스러운 사용금지 조치로 900㎒ 대역 무선전화를 내년부터 받기만 해도 최대 200만원의 과태료가 부과된다는 일부 언론 보도가 발단이 됐다. 전파법상에 규정된 과태료를 개인 이용자에게도 그대로 적용한다는 보도가 나가자 온라인상에서는 정부에 대한 비난이 쏟아졌다.

그러나 900㎒ 아날로그 무선 전화기 이용 종료 결정은 이미 2006년에 이뤄졌다고 미래부는 밝혔다.

미래부는 "이용자들이 불편하지 않도록 이용기간 종료 후에도 단속이나 과태료 부과와 같은 조치를 하지 않을 방침"이라고 전하며 "충분한 시간을 두고 자연스럽게 무선전화기 교체가 이뤄질 수 있도록 관련 대책을 준비 중"이라고 덧붙였다.

특히 그룹 샤이니 종현이 트위터로 알린 내용에 대해 "종현씨께서 트위터를 통해 언급하신 내용과 관련해 멘션드린다"며 "올해 말로 이용이 종료되는 무선전화기는 900㎒ 대역의 아날로그 무선전화기로 대부분이 2007년 이전에 생산된 구형모델"이라고 밝혔다.

해군도 '천안함 성금 오용' 의혹에 대해 전날 오전 트위터(@rok_navy)와 홈페이지(www.navy.mil.kr)를 통해 적극 해명했다.

해군 측은 공식 트위터에 "일부 언론에서 지휘관 격려비 등에 사용되었다는 '천안함 국민 성금'은 2011년 ~ 2013년 사이 기관 또는 개인이 2함대에 방문시 기부한 '부대 위문금'"이라며 "2함대는 부대위문금을 규정에 따라 장병격려 및 복지향상을 위해 사용하고 있으며, 지휘관 선상파티에 사용한 사례는 없다"고 밝혔다.

김재윤 민주당 의원은 지난 11일 국회 국방위에서 열린 최윤희 합참의장 후보자에 대한 인사청문회에서 해군 제2함대사령부가 천안함 피격 이후 국민들로부터 받은 기부금 25%가 부적절하게 사용됐다고 지적한 바 있다.

한 뉴미디어 전문가는 "기자들이 출근하지 않는 주말 등에 비우호적인 뉴스들로 여론이 악화될 경우 사회관계망 서비스가 효과를 발휘할 수 있다"며 "특히 SNS는 언론을 통해 필터링이 되지 않고 있는 그대로 정보가 국민들에게 전달될 수 있다는 장점이 있어 앞으로 활용도가 더욱 커질 것"이라고 말했다.

한경닷컴 변관열 기자 bky@hankyung.com
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