듀오는 지난 1995년 창립하여 이제는 ‘결혼’하면 가장 먼저 떠오르는 결혼의 대명사가 되었다.
듀오의 경쟁력은 체계적인 매칭 시스템과 투명한 경영, 고객만족 서비스에 있다. 1990년대 듀오는 당시 최첨단 컴퓨터 매칭 시스템인 ‘Duo Matching System(이하 DMS)’을 개발했다. DMS를 통해 매칭을 원하는 사람들의 160여 가지 데이터를 수집하고 이를 바탕으로 체계적이고 이상적인 배우자 정보를 제공함으로써 결혼정보사업에 대한 대중의 신뢰를 높였다. 현재는 DMS6.0버전까지 발전하면서 대한민국의 매칭 문화를 선도하고 있다.
또한 듀오는 ‘회원 수, 성혼회원 수, 매출액’을 투명하게 공개하고 업계 최초로 대표이사 직속으로 고객만족팀과 교육팀을 운영하며 커플매니저의 인성 및 매칭 능력 향상을 위해 노력하고 있다. 이런 노력의 결과로 듀오는 15년간 연평균 16%의 지속적인 성장을 보여 업계 1위 자리를 고수하고 있다.
듀오는 결혼정보회사를 넘어 인생 종합 컨설팅 기업으로 발전하고 있다. 2002년 설립한 웨딩 전문 회사인 ‘듀오웨드’의 성공을 시작으로 2006년에는 여성 전문 커리어 교육기관인 ‘듀오 아카데미’를 설립하여 취업에 도움을 주고 있다. 또한 2010년에는 가족 관계 전문 상담 기관인 ‘듀오 라이프 컨설팅’을 설립함으로써 ‘행복한 가정을 이루고, 그 행복을 계속 유지할 수 있도록 도움이 되는 기업’으로 성장하는 것을 목표로 하고 있다.
현재 듀오는 강남 본사 및 대전, 대구, 부산 등 전국 11개 지사와 뉴욕, LA, 뉴질랜드 등 해외지사를 두고 있다. 듀오는 앞으로도 ‘업계1위’라는 타이틀에 자만하지 않고 출산, 육아, 실버 등 라이프 컨설팅 분야로까지 사업을 확대해나갈 계획이다.
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