인터파크투어 "해외호텔 안심예약 서비스 강화"

인터파크투어는 30일 본격적인 휴가철을 맞아 전문상담원 등을 배치한 '해외호텔 안심예약 서비스'를 시행하고 있다고 밝혔다.

해외호텔 예약 과정을 비롯해 취소, 변경, 환불, 현지 투숙시 문제점 등이 발생했을 때 해외 호텔 전문상담원이 해결 및 중재를 대신해 피해를 최소화해준다는 설명이다.

또한 인터파크투어는 해외호텔 조회 시 세금과 봉사료가 포함된 요금 결과리스트를 제시하고 이와 동일한 금액으로 결제된다고 전했다.

인터파크투어 측은 "일부 외국 호텔 예약 대행 사이트의 경우 환율변동 및 해외 이용 수수료 등으로 인한 추가 금액이 발생돼 검색할 때 가격과 결제 때 가격이 달라 정확한 가격비교가 어렵다"고 덧붙였다.

한경닷컴 오정민 기자 blooming@hankyung.com
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