판도라TV는 15일 홈페이지에 게시한 사과문을 통해 "9월9일과 9월17일 양일간 특정 서버의 외부 해킹 흔적을 발견해 피해 예방과 조속한 대처를 위해 방송통신위원회와 관계기관에 신고·조사를 의뢰했다"며 "이에 따른 안내와 사과의 말씀을 드린다"고 밝혔다.
이번 해킹으로 유출된 개인정보는 ▲ 아이디 ▲ 이름 ▲ (암호화한) 비밀번호 ▲ 생년월일 ▲ 주소 ▲ 이메일 ▲ 휴대전화 번호 7개 항목의 일부 또는 전체다.
판도라TV는 주민등록번호는 가입 시 수집하지 않고 있으며, 비밀번호도 암호화한 상태라 직접적인 피해는 없을 것이라고 설명했다.
그러나 이번 개인정보 유출의 규모가 어느 정도인지, 가입회원 전체가 유출된 것인지 일부가 유출된 것인지는 공개하지 않았다.
가입 회원이 자신의 개인정보가 유출됐는지 알아볼 수 있는 창구도 아직까진 마련되지 않았다.
다만 문의사항을 고객센터 이메일로 연락하면 답변하겠다고만 밝히고 있다.
한경닷컴 뉴스룸
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