한경닷컴이 주최하고 미래창조과학부·정보통신산업진흥원이 후원하는 '2014 대한민국 굿앱(Good App) 인증 평가대상'에서 한국철도공사의 코레일톡이 종합평가 사용자편의성 부문에서 대상을 수상했다. 코레일톡은 작년 ‘제1회 대한민국 굿앱 인증 평가대상’에서 콘텐츠부문 대상을 수상한 적 있다.
코레일톡은 시·공간 제약을 벗어나 언제든지 내가 원하는 철도 승차권을 구입할 수 있도록 만들어진 앱이다. 철도이용에 필요한 필수 정보 제공한다. 열차시각, 좌석현황,운임 요금, 정차역 등을 확인할 수 있다.
모바일앱으로 받은 승차권을 역창구에 방문하지 않고 바로 반환 할 수 있는 반환 기능이 탑재되어 있다. 결제와 동시에 승차권이 자동 발권되어 오프라인에서 별도 승차권 교환 절차가 필요 없어 사용자의 시간을 절약할 수 있다.
특히, 자주 이용하는 구간을 사전에 등록할 수 있는 간편예매 기능은 사용자들이 장점으로 손에 꼽는다. 코레일톡 관계자는 “신용 카드번호를 미리 저장하여 결제시 카드정보 입력이 필요 없는 간편결제를 도입하여 이용편의 강화했다.”고 말했다.
코레일톡은 통해 승차권 판매뿐만 아니라, 철도여행정보 제공, 철도와 숙박을 결합한 여행패키지 상품도 판매하고 있으며 비상시 안전행동 매뉴얼을 탑재하여 철도여행에 필요한 모든 정보를 종합적으로 제공하고 있다.
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