사랑하는 사람을 잃는 슬픔은 누구나 한번쯤 겪어야 하는 일이다. 그런데 이런 이별의 슬픔을 극복하기 전에 맞닥뜨리는 문제가 바로 장례식, 상조와 관련된 여러 가지 준비사항이다. 갑자기 닥치는 상황도 당황스러운데 정성과 예를 다해 고인의 마지막 가는 길을 배웅해야 하는 것이 개인이 하기엔 벅찰 때가 있다.
이에 많은 이들이 상조 서비스를 이용한다. 국내 상조 업계 규모가 머지않아 10조원을 돌파할 것으로 예상되는 상황.
이 같은 시장 성장과 수요 증대에 발맞춰 상조 업계는 스스로 서비스의 질을 높이고 있다. 과거에는 장례식 준비에 필요한 서비스 위주로 상조상품을 구성했다면, 최근에는 기존 서비스에 더해 평소에도 다양한 프리미엄 멤버십 혜택을 누릴 수 있도록 하는 상품을 내놓는 추세다.
대명그룹이 운영하는 상조회사 대명라이프웨이는 ‘고객의 행복한 삶’을 최우선 가치로 두고 '컬러풀스테이션(Colorful Station Service) 서비스'를 펼치고 있다. '인생이란 역사(Station) 속에는 다양한(Colorful) 고객(Customer)이 모이고 흩어진다'는 의미와 '그들과 함께 가장 안전하고 행복하게 목적지까지 동행한다'는 대명라이프웨이의 경영철학이 담겨있다.
‘컬러풀 스테이션 서비스’가 가입 즉시 멤버십 혜택을 누릴 수 있게 하자는 취지에서 기획된 만큼, 회원은 멤버십 카드 한장으로 상조서비스와 여행, 리조트, 웨딩을 한번에 이용 가능하다. 오는 봄 시즌, 가족나들이를 즐기기 좋은 전국 대명리조트 객실을 우대가로 이용할 수 있고, 대명투어몰 이용 시 일반상품 최대 5%, 고품격 허니문 상품 최대 10% 할인된다. 대명리조트는 물론 오션월드/스키월드, 대명문화공장 문화공연, 대명투어몰 여행상품, OK캐시백, 건강검진 등의 다양한 혜택도 있다. 이 밖에도 대명문화공장의 2관 라이프웨이홀 공연은 동반인까지 최대 40% 할인 혜택을 누린다.
대명라이프웨이 관계자는 “대명그룹의 30여 년 고객 관리 노하우와 고객의 삶을 최우선으로 두는 기업가치를 바탕으로 회원들에게 다양한 도움을 줄 수 있도록 지속적으로 노력할 것”이라고 전했다.
이어 "상조회사를 선택할 때에는 신뢰성과 안전성 또한 반드시 고려해야 한다"며 "대명라이프웨이는 전액 환불을 약속하는 서비스 품질 보증제로 고객과의 신뢰를 지켜나가고 있다"고 밝혔다.
대명라이프웨이의 상품은 TV홈쇼핑과 LG 베스트샵 전국 매장에서 만날 수 있다. 혜택에 관련된 더 자세한 사항은 홈페이지를 통해 확인 가능하다.
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