글로벌 전자상거래 시장 2000조...모바일, PC 앞질러

올해 세계 전자상거래 시장이 2000조원 규모를 돌파할 것으로 예상되는 가운데 지난 2분기 스마트폰을 이용한 글로벌 쇼핑 사이트 방문이 컴퓨터보다 많았던 것으로 나타났다.

12일 전자상거래 플랫폼 업체인 디맨드웨어의 보고서에 따르면 모바일은 2분기 전체 디지털 쇼핑 트래픽의 47%를 점유해 44%에 그친 컴퓨터를 앞질렀다. 9%는 태블릿이 차지했다. 다만 아직 제품 주문에서는 모바일이 27%로 컴퓨터(61%)에 뒤졌다.

컴퓨터는 아직 평일 낮에는 가장 많은 트래픽을 점유하고 있다. 평일의 피크 시간은 모바일의 경우 오후 9∼10시, 컴퓨터는 오전 11시∼오후 1시였다. 주말에 모바일의 트래픽이 가장 많은 시간은 주중보다 이른 오후 7∼9시였다.

모바일 트래픽은 스마트폰 브랜드별로는 애플이 61%로 안드로이드 기기(39%)를 압도했다. 소셜미디어를 통한 트래픽 유입은 전체의 2.7%로 나타났다. 특히 모바일에서 소셜미디어의 트래픽 점유율은 4%에 달했다. 전자상거래 사이트의 평균 구매 금액은 129달러로 집계됐으며 할인율은 13%, 무료 배송 비율은 67%였다.

최근 세일즈포스에 28억 달러(약 3조1천억원)에 인수된 디맨드웨어는 이번 보고서를 위해 전 세계 소비자 4억명이 이용하는 40개 지역의 800개 넘는 사이트를 조사했다.

전 세계 전자상거래는 올해 23.7% 성장해 1조9150억달러(2118조원) 규모에 이를 것이라고 시장조사업체 이마케터가 최근 전망했다. 20% 안팎의 성장세가 이어져 2020년에는 4조달러(4424조원)가 넘을 것으로 예상됐다.

한경닷컴 뉴스룸
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