국민은행은 20대 고객 전용 락스타 블로그가 ‘2016 대한민국 블로그 어워드’에서 기업 부문 대상을 수상했다고 25일 발표했다. 문화체육관광부 산하 한국블로그산업협회는 블로그를 통해 브랜드 가치를 높이고 소비자와 공감·소통하는 활동에 적극적인 기업을 선정해 이 상을 시상하고 있다.
국민은행이 운영하는 락스타 블로그는 단순한 정보 제공에서 벗어나 20대 고객에 필요한 맞춤형 콘텐츠를 제공한다는 점에서 높은 점수를 받았다. 은행 거래 실적과 블로그 활동 실적에 따라 마일리지를 제공하고 적립된 마일리지로 다양한 문화 행사에 참여할 수 있도록 한 점도 좋은 평가를 받았다.
국민은행은 내년 초에는 서울 홍익대 근처에 락스타 정회원을 위한 전용 공간인 락스타 복합문화공간을 선보일 예정이다. 이 곳에서 인문학 강좌, 공연, 전시 등 다양한 참여형 프로그램을 운영할 계획이다. 국민은행 관계자는 “20대 고객의 관심과 취향을 감안해 지난 8월 대대적으로 콘텐츠를 개편한 뒤 받은 상이라 더 의미가 크다”며 “앞으로도 20대 고객에게 실질적인 혜택과 차별화된 즐거움을 제공하기 위해 노력하겠다”고 말했다.
김은정 기자 kej@hankyung.com
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