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입력 2018-09-18 17:50
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“고객을 만날 때 존중의 뜻을 담은 작은 행동이 큰 차이를 이끌어낸다. 세상 어디에서나 통용되는 원리다.”-빌 맥더멋 SAP CEO, 하버드비즈니스리뷰 인터뷰
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