26일 오전 서울 서초구 잠원동 등 일부 지역에 통신장애가 발생해 이용자들이 불편을 겪었다.
KT에 따르면 이날 오전 5시부터 11시까지 인터넷 모뎀 기기의 펌웨어 업그레이드를 진행하는 과정에서 지연이 발생해 강남 일부 지역의 인터넷 고객이 서비스 장애를 겪었다.
유선망 서비스에 문제가 생기면서 일부 사업장에서는 카드결제가 이뤄지지 않았고 가정에선 인터넷과 인터넷TV(IPTV) 연결에 어려움을 겪었다.
KT 관계자는 "순차적으로 서비스가 복구되는 과정"이라며 "최대한 빨리 복구하려고 한다"고 설명했다.
최수진 한경닷컴 기자 naive@hankyung.com
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