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공감과 감성지능이 만드는 리더십의 힘[IGM의 경영전략] 2024-11-02 17:46:39
효과를 가져온다. 이것이 최근 관심이 높아지고 있는 ‘감성지능(Emotional Intelligence)’의 영역이다. 리더의 감성지능은 직장 내 상호작용의 질을 높이고 조직의 성과를 증진하는 데 중요한 역할을 한다. 그렇다면 공감력은 기를 수 있을까. 결론부터 말하면 그렇다. 공감 능력은 단순히 타고나는 성격이...
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삼성전자, '미래 기업 가치 큰 브랜드' 1위 2024-10-18 08:18:30
삼성전자를 '감성·지능적 혁신 기업'(The emotionally intelligent innovator)으로 규정하고, 소비자에게 원활한 경험과 즐거움을 제공하며 감성적인 연결을 만들어내는 능력을 높이 평가했다. 퓨처브랜드는 "진정성, 사고 리더십, 웰빙 부문에서 높은 점수를 받은 것은 현대적 가치에 부합하는 신뢰할 수 있는...
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삼성전자, 英 퓨처브랜드 선정 '미래 기업 가치 큰 브랜드' 1위 2024-10-18 07:57:50
등 18가지 요소를 평가했다. 퓨처브랜드는 삼성전자를 '감성·지능적 혁신 기업'(The emotionally intelligent innovator)으로 규정하고, 소비자에게 원활한 경험과 즐거움을 제공하며 감성적인 연결을 만들어내는 능력을 높이 평가했다. 퓨처브랜드는 "진정성, 사고 리더십, 웰빙 부문에서 높은 점수를 받은 것은...
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[기고] 비즈니스 리더, AI 경쟁에 뛰어들 준비태세 갖춰야 2024-09-12 14:00:01
있다. 챗봇, 가상 직원, 정밀 감성 분석을 기반으로 기업은 자연어 처리를 통해 고객들과 더욱 효과적으로 소통하고 소비자 행동에 대한 이해도를 높일 수 있도록 한다. 최근 생성형 AI는 GPT-4, DALL-E, 생성적 적대 신경망(Generative Adversarial Networks·GAN) 과 같은 모델을 이용해 콘텐츠 제작부터 제품 디자인 및...
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“트렌드 따라가면 늦다…길목 지키는 기업에 투자하라” 2024-09-02 06:02:03
이러한 과정을 이끌어 갈 최고경영자(CEO)의 리더십과 비전이 기업의 성공을 위한 필수 요소라고 역설했다. 이와 함께 적극적인 기업설명회(IR) 및 홍보 활동을 통해 투자자들과 소통을 확대할 필요가 있다는 데 공감대를 형성했다. 사회: 한상춘 국제금융 대기자 겸 한국경제 논설위원 먼저, 각 회장님들의 근황 및 협회에...
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하나금융 "여성이 혁신 일으켜야"…리더 22명 선발 2024-08-22 17:54:15
Voices, Emotions’의 약자로 여성의 행동·목소리·감성으로 혁신의 파도를 일으킨다는 의미를 담고 있다. 하나 웨이브스는 2021년 1기를 시작으로 2023년 3기까지 총 98명이 수료했다. 이 중 7명이 임원으로 승진하는 등 하나금융의 대표 여성 인재 육성 프로그램으로 자리 잡았다. 4기는 그룹사 최고경영자(CEO) 추천을...
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여성리더 육성에 진심인 하나금융…'하나 웨이브스 4기' 2024-08-22 14:24:04
약자로 여성의 행동·목소리·감성으로 혁신의 파도를 일으킨다는 의미를 담고 있다. 하나 웨이브스는 2021년 1기를 시작으로 2023년 3기까지 총 98명이 과정을 수료했다. 이 중 7명이 임원으로 승진하는 등 그룹의 대표 여성 인재 육성 프로그램으로 자리를 잡았다. 이번에 출범한 4기는 그룹 내 여성관리자를 대상으로 각...
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트루시니스와 어센틱 사이…HR 애널리틱스의 세계 2024-03-19 16:39:39
경험, 고난도 프로젝트 경험, 공사 수행 리더십 등으로 밝혀졌다. A사는 이런 요소를 종합 계량화해 전 직원의 ‘직무수행역량’을 4단계로 체계화하고 이를 인력 운영에 활용한다. 세 번째 HR 애널리틱스 단계에서는 직면한 이슈 해결에 주력한다. ‘특정 현상이 왜 발생했고, 어떻게 개선해야 하는가’에 대한 시사점을...
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AI 시대에 '소프트 스킬'에 대한 수요가 늘어나는 이유 [긱스] 2024-02-16 15:44:09
중심(project-based)의 조직 구조에서 리더십에 대한 요구가 도리어 커질 수 있기 때문이다. 이러한 조직 구조에서는 위계에 따라 일방적인 지시로 일사분란하게 움직이는 조직을 기대하기 어려워진다. 협업을 위한 설득의 커뮤니케이션, 공감 등의 리더십 스킬이 더욱 중요해지는 이유이다. 셋째, AI의 활용으로 변화의...
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AI 시대에도 자동화할 수 없는 '소프트 스킬' 2024-02-12 16:06:53
프로젝트 중심의 조직 구조에서 리더십에 대한 요구가 도리어 커질 수 있다. 이러한 조직 구조에서는 위계에 따라 일방적인 지시로 일사분란하게 움직이는 조직을 기대하기 어려워진다. 협업을 위한 설득의 커뮤니케이션, 공감 등의 리더십 스킬이 더욱 중요해지는 이유이다. 감성 지능과 공감적 커뮤니케이션은 사람...
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