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"충성고객 잡자"…은행, 다시 대면영업 강화 2024-11-25 17:44:26
늘렸다. 평일 은행을 이용하기 어려운 금융 소비자를 고객으로 확보하기 위한 조치다. 연초부터 ‘고객몰입’을 핵심 키워드로 내세운 정상혁 신한은행장의 경영 전략이 고객과의 접점 확대로 이어졌다는 평가가 나온다. 국민은행도 지난 9월 낮 12시부터 오후 1시까지 개인 창구의 모든 직원이 근무하는 ‘점심시간 집중...
내년 예금보호 1억원으로 상향될 듯…금융당국이 시기 정한다(종합) 2024-11-25 17:18:13
금융시장 출렁임이 커지면서 금융 소비자 불안을 완화하고 시장 내 심리적 안정 유지해야 할 필요성이 커진 측면도 있다. 다만, 금융당국은 보호 한도를 올리는 방향에는 공감하면서도 상향 시 은행권보다 상대적으로 더 높은 예금금리를 제공하는 저축은행 및 상호금융 등 2금융권으로 자금 쏠림이 나타날 수 있다는 점을...
오로라·손오공 '희비'…완구업 판도 가른 IP 2024-11-25 17:11:33
관계자는 “수십억원을 들여 개발한 IP가 소비자의 선택을 받지 못하면 막대한 손해로 돌아오는 게 사실”이라면서도 “사양산업으로 평가받는 완구산업에서 자체 IP 없이 고객층을 다변화하며 실적을 개선하긴 어렵다”고 지적했다. 자체 IP 확보는 세계적인 추세다. 중국 완구회사 팝마트는 올해 자체 IP 130개를 활용한...
'점진적 관세 인상파' 美 재무장관 지명에…달러화 '약세' 2024-11-25 16:12:03
내 아이폰 소비자 가격 인상을 부를 것이라면서 '삼성 같은 외국 경쟁사에만 유리할 것'이라는 논리로 설득했다. 트럼프 1기 행정부는 애플 외에 다른 기업들도 특별 면제 신청을 받아 관세를 감면받을 수 있게 했다. 중국 제품에 대한 관세를 담당한 미국 무역대표부(USTR)에 5만건 이상, 철강 및 알루미늄 분야를...
"새차 비교 견적 플랫폼 '카랩'은 소비자와 딜러 윈윈하는 서비스" 2024-11-25 16:07:01
자동차 딜러(판매자)가 견적서를 제출한다. 소비자는 딜러의 여러 견적서 중 마음에 드는 견적서를 골라 차량 구입을 이어가는 방식이다. 모든 과정은 온라인에서 진행되기 때문에 서로 볼 일이 없다. 소비자가 차량 판매점을 방문할 필요도 없다. 박 대표는 “견적 요청은 48시간 동안 유지되고 보통 몇 시간 안에 40개...
[서울대학교 기술지주 K-Global SNU 유니콘 스타트업 CEO] 신용카드 분할결제 솔루션 캔디페이를 개발 및 운영하는 ‘앳원스’ 2024-11-25 15:47:11
한국소비자에게만 국한되는 것이 아닌 신용카드를 활발히 활용하는 모든 국가 소비자에게 필요한 서비스라는 것을 확인할 수 있었습니다. 소비자들의 이러한 반응이 저희 팀에게 가장 큰 힘이 되고 있습니다.” 앳원스는 금융 인프라 분야에서 최소 10년 이상 경력을 가진 전문 인력들이 핵심 멤버로 구성되어 있다....
“공항라운지 이용 못해요” 카드사 맘대로 변경 부당약관 적발 2024-11-25 15:21:35
공정위는 고객의 이의제기를 차단하거나 서면으로만 이의를 제공하도록 정한 조항도 고객의 항변권을 부당하게 제한한다고 지적했다. 공정위 관계자는 “이번 시정요청을 통해 국민 소비생활과 밀접한 신용카드 약관 등이 시정돼 금융소비자·기업 고객이 불공정 약관으로 입을 수 있는 피해를 예방할 수 있을...
특허법인 설립한 지평…세종은 공공조달 세미나 [로앤비즈 브리핑] 2024-11-25 12:57:51
관련 단체 관계자 100여명이 참석했다. 금융감독원 보험감독국 보험제도팀장을 역임했던 한창훈 화우 변호사(변호사시험 2회)는 "금융당국은 소비자 보호, 건전성 강화, 보험산업 성장동력 발굴이라는 3대 정책방향에 따라 세부 정책과제를 내년 1월까지 제시할 것으로 예상된다"며 "급변하는 규제환경 변화에 적극 대응할...
카드사 맘대로…'공항라운지·렌터카' 부가서비스 부당약관 적발 2024-11-25 12:00:08
한다. 금융위가 적발된 약관의 시정조치를 한 뒤 실제 개정까지는 통상 3개월이 소요된다. 공정위는 매년 여신전문금융회사가 제·개정하는 약관을 심사하고 있다. 지난 10월에는 은행 분야 불공정 약관을 적발했으며, 금융투자 분야의 불공정 약관 심사 결과도 내달 발표할 예정이다. 공정위 관계자는 "이번 시정요청을...
"내달부터 통신3사 30만원 미만 3년 이상 연체는 추심 안한다" 2024-11-25 12:00:07
미만의 통신요금을 3년 이상 연체한 경우 추심을 하지 않게 된다. 금융감독원은 25일 소비자가 부당한 채권추심을 받지 않도록 이같이 달라진 추심 관련 제도의 주요내용을 '금융꿀팁'으로 안내했다. SKT[017670]는 내달 1일, KT[030200]는 8일, LG유플러스는 31일부터 소액의 통신요금 장기 연체건은 추심하지...