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“자산가들의 최대 관심은 ‘부의 이전’…2025년도 미국 주식 유망” 2024-12-02 06:04:41
금융 서비스로 고객 경험을 강화하고 있다. ‘채널 대형화’도 눈에 띄는 부분이다. 지난해와 올해 광화문금융센터, 대구금융센터 등 주요 거점지역에 대형 센터를 열고 개인 및 법인 고객의 니즈에 부합하는 솔루션을 제공하고 있다. 또한 ‘KB GOLD&WISE the FIRST’ 등 초부유층 고객 대상 특화...
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이복현 "금융사 점포 축소, 신중한 접근 필요해" 2024-11-26 16:44:39
481개가 사라졌다. 특히 4대 시중은행이 전체 폐쇄 점포의 69%를 차지했다. 전세계적으로 금융의 디지털화, 비대면 거래 증가 등으로 오프라인 영업점 축소가 진행 중이나, 우리나라의 인구 10만명 당 은행 점포 수는 2023년말 기준 12.7개로 OECD 국가 평균(15.5개)을 소폭 하회한다. 이 원장은 "지난 5년여간 약...
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5년간 은행점포 1189개 폐쇄…이복현 "점포 축소 신중히 결정해야" 2024-11-26 14:33:29
위한 금융권 공감의 장(場)' 간담회에서 "디지털 기술의 발달로 비대면 거래가 일상이 된 가운데 금융권도 디지털 전환과 비용 절감에 집중하며 점포 등을 축소하는 경향을 보여왔다"고 말했다. 이어 "이 과정에서 고령자, 장애인 등 상대적으로 취약한 금융소비자의 금융거래 환경이 악화되고 있다"며 "소비자들의...
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은행점포 1천여개 사라져…이복현 "금융접근권 고민 충분했나" 2024-11-26 14:00:03
충분했나" 금융접근성 제고를 위한 공감의 장…점포대체수단 설치 은행권 가이드라인 마련 (서울=연합뉴스) 이율 기자 = 이복현 금융감독원장은 최근 5년간 국내은행 점포가 1천여개 사라지는 과정에서 금융업계가 금융접근권 보장 책무를 충분히 고민했는지 돌아볼 필요가 있다고 지적했다. 이복현 원장은 26일 서울 명동...
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우리은행, 전국 영업점 21곳 통폐합…"고객 불편 최소화" 2024-11-25 18:21:22
1월 6일부터 서울 종로구 세종로금융센터를 비롯한 전국 영업점 21곳을 인근 영업점으로 통폐합한다고 밝혔다. 시중은행들은 최근 비대면 거래 비중이 확대되고 창구를 직접 찾는 고객이 점차 줄면서 여러 영업점을 하나로 합해 대형화하는 추세다. 은행 관계자는 "인접한 점포를 통합해 대형화하는 것"이라며 "일부 점포는...
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"충성고객 잡자"…은행, 다시 대면영업 강화 2024-11-25 17:44:26
수 있는 ‘이브닝플러스’ 시행 점포를 9개에서 20개로 확대했다고 25일 발표했다. 2022년 6월 신한은행이 처음 도입한 이브닝플러스는 디지털 기술을 활용한 무인 점포로, 오후 8시까지 화상 상담을 통해 서비스를 제공한다. 직장인의 퇴근 시간이 대부분 오후 6시 이후인 점에 착안한 것으로, 입출금통장 개설과 예·적금...
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디지털 취약계층도 쉽게 보험 상담한다 [뉴스+현장] 2024-11-20 17:41:11
어디서나 대면과 동일한 업무처리를 할 수 있게 됐다"며 "고객의 소중한 시간과 비용을 획기적으로 절감할 수 있는 차별화된 서비스가 될 것으로 기대한다"고 설명했다. 이어 "은행을 비롯한 많은 금융기관들이 이 같은 모바일 화상상담 서비스를 도입한다면 점포 축소 등으로 인한 디지털 금융취약계층의 불편함을 해소할...
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온누리상품권 부정유통 적발땐 부당이익 환수…매달 현장조사 2024-11-11 12:19:18
"디지털 상품권은 일부 착오가 있을 뿐 (부정유통이) 발생하기 어려운 구조"라며 "현재 지류 발행이 60%를 차지하는데 내년에는 지류를 30%로 줄이고 디지털을 70%로 늘릴 것"이라고 말했다. 중기부는 제도 개선과 더불어 이날부터 29일까지 월매출 1억원 이상 점포 346곳과 주류 소매 의심 점포 87곳 총 434곳을 대상으로...
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iM뱅크, 연 8.5% 적금 출시...선착순 1만좌 2024-11-07 17:00:06
iM뱅크가 시중은행 전환 이후 개설되는 2,3호 점포인 서울과 화성 동탄의 금융센터 개점을 기념해 연 8.5%의 고금리 적금을 판매한다. iM뱅크는 오는 12월, 시중은행 전환 후 첫 역외점포였던 강원도 원주지점에 이어 서울 소재 가산디지털금융센터와 경기 화성 소재 동탄금융센터를 오픈할 예정이다. 이번에 iM뱅크가...
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iM뱅크, 연 8.5% 고금리 적금 선착순 1만좌 판매 2024-11-07 13:28:51
대구은행)는 시중은행 전환 이후 개설되는 2,3호 점포인 서울과 화성 동탄의 금융센터 개점을 기념해 ‘팔로!(Follow) iM뱅크, 8.5%! 더쿠폰적금’을 판매한다고 7일 발표했다. 올해 5월 시중은행 전환 후, 첫 역외점포인 강원도 원주지점을 개점한 iM뱅크(아이엠뱅크)는 오는 12월 서울특별시 가산디지털금융센터와 경기도...
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