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"미소 짓는 너의 얼굴은…" 교보생명 광화문글판 '새단장' 2024-06-03 15:10:46
설명이다. 누군가를 미소짓게 하는 긍정적인 에너지가 서로에게 위안이 되고, 꽃향기처럼 널리 퍼져 나갈 때 사회를 지탱하는 힘이 된다는 메시지다. 광화문글판 디자인은 한 아이가 두 팔을 벌린 채 푸른 잔디밭에 누워 햇살을 만끽하는 모습을 그렸다. 싱그러운 녹음을 닮은 아이의 미소는 바람에 흩날리는 장미꽃잎처럼...
"미소짓는 너의 얼굴은"…교보생명 광화문글판 여름맞이 새단장 2024-06-03 10:38:11
이번 문안에 누군가를 미소짓게 하는 긍정적인 에너지가 서로에게 위안이 되고, 꽃향기처럼 널리 퍼져 나갈 때 사회를 지탱하는 힘이 된다는 메시지를 담았다고 밝혔다. 교보생명 관계자는 "미소는 하품처럼 주변에 퍼지는 전파력을 가진다"며 "감사, 공감, 친절 등과 같은 긍정적 습관을 통해 삶을 풍요롭게 하고 상대방을...
'연애 전문가' 이은지, 유혹의 플러팅 기술 공개 2024-05-29 15:22:12
차 아래에 있는 이어폰을 꺼내달라는 애플녀의 플러팅에 친절하게 응했다. 이를 관찰하던 이은지는 의뢰인의 남자 친구에 대해 "애플녀를 볼 때 미소를 짓더라. 다정한 스타일인 것 같다"며 "난 내 남자가 나한테만 친절했으면 좋겠다"고 말했다. 이은지는 '리얼 연애실험실 독사과' 첫 방송에서 MC 전현무, 양세찬...
조폐공사, 친절한 전화응대 ‘스마일-제로마일’ 사내 캠페인 추진 2024-04-22 10:14:36
한국조폐공사는 친절한 전화 통화를 통해 사내 구성원 간의 원활한 의사소통을 유도하고, 고객상담 서비스의 질을 개선하기 위해 ‘스마일-제로마일’ 캠페인을 벌인다고 22일 밝혔다. ‘스마일, 제로마일’은 ‘미소로 전하는 친절 전화 서비스’를 위한 슬로건이다. 고객 전화응대 시 ‘스마일’하는 얼굴로 상냥하고...
강원 동계청소년올림픽 오늘 폐막… 한국, 동계 스포츠 희망을 쏘다 2024-02-01 16:56:06
도운 1984명의 자원봉사자는 14일간의 여정을 성공적으로 마치는데 숨은 공로자다. 토마스 바흐 국제올림픽위원회(IOC) 위원장은 자원봉사자들에게 "여러분의 끝없는 에너지와 열정, 미소와 친절함은 마음을 따뜻하게 했다"며 "선수들과 올림픽 가족은 이 모든 것을 함께 느꼈고 강원도에 머무는 동안 우리를 특별하게...
'태국의 1등 호텔'은 뭐가 다를까…방콕 앳 차오프라야 리버[이미경의 뷔알투어] 2023-12-10 18:41:56
미소의 나라(Land of Smile)'. 태국을 가리키는 수식어 중 하나다. 처음 보는 사람이어도 항상 미소를 지으며 인사해주는 태국인들의 습성을 반영한 표현이다. 태국의 많은 호텔들 가운데서도 태국인의 친절함을 유독 잘 느낄 수 있는 곳은 방콕의 포시즌스 호텔이다. '5성 중에서도 5성'으로 불리는 포시즌스...
광화문 한복판서 꽈배기 튀긴 여배우…한 달 만에 '초대박' [여기잇슈] 2023-11-27 20:00:03
온 이들에게 미소를 잃지 않았다. 밝게 응대하는 그의 모습에 손님들도 덩달아 웃음 지었다. 오승은은 "지치고 스트레스받은 직장인분들을 위해 점심시간에 일부러 '톤 업'해서 밝게 응대한다"며 "1500원짜리 꽈배기를 먹겠다고 줄을 오래 서는 게 쉽지 않은데, 기다려주는 분들이 너무 감사해 더 밝고 상냥하게...
[천자칼럼] 글로벌 도시들의 명품 슬로건 2023-08-17 17:53:57
‘Creative London’, 모든 사람의 요구에 ‘예스’라고 답하겠다는 친절 이미지를 담은 일본 도쿄의 ‘Yes, Tokyo’는 어떤가. 서울시가 그제 새로운 도시 브랜드 ‘Seoul, My Soul’을 선보였다. 영문 ‘Seoul’과 ‘Soul(마음)’을 하트(♡), 느낌표, 스마일 등의 픽토그램(그림문자)과 함께 표시해 주목도를 높였다....
‘킹더랜드’ 임윤아의 색깔로 완성된 주체적이고 단단한 천사랑…그녀의 미래는? 2023-08-04 11:40:10
친절사원 어린 시절 엄마와 처음으로 놀러 갔던 킹호텔에서의 행복한 추억을 안고 호텔리어가 된 천사랑은 해사한 미소는 물론 4개 국어, 소믈리에 자격증 등 출중한 능력을 바탕으로 모두에게 인정받는 호텔리어로 성장했다. 뿐만 아니라 오로지 실력으로 모든 호텔리어의 꿈인 VVIP 라운지 킹더랜드까지 올랐으며,...
[칼럼] 병의원 고객 데이터를 보면 맞춤관리가 가능하다 2023-07-07 13:58:29
당시에는 보여주기식 친절을 높게 평가해 90도 인사와 끊임없는 미소로 고객을 응대해야 했다. 지금의 친절은 고객의 표정, 목소리, 몸짓 등을 보고 유형별로 대응하는 방식으로 진화했다. 고객의 요구가 무엇인지 정확하게 파악하고 대응하는 것이 중요해진 것이다. 만일 화가 난 고객 앞에서 시종일관 웃으며 대응하는...