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전화상담·15분 외출 유도 등…서울시, 외로움 대책 발표 2024-10-21 16:29:15
따른 사회적 부작용도 커지고 있기 때문이다. 통계청에 따르면 서울의 1인 가구 비율을 2010년 24.4%에서 2022년 38.2%로 급증했다. 세계보건기구(WHO)에 따르면 외로움은 매일 담배를 15개비씩 피우는 것만큼 건강에 해롭다고 한다. 오 시장은 "낮은 행복감, 높은 자살률 모두 외로움과 관련이 있다"며 "문제를 방치한다면...
"고객 중심으로 상품 다각화…5년 내 생보 '톱5'로 도약하겠다" 2024-07-03 16:14:31
빠르고 정확한 보험금 지급, 간편한 콜센터 연결 등 서비스 질을 다방면에서 향상시킬 계획이다. 어떤 시장 상황에서도 고객의 보유자산 가치가 지켜지도록 관리하는 ‘올웨더’ 전략을 실현하기 위해 채널과 상품도 다각화하기로 했다. 달러보험이나 변액보험 등 회사 주력 상품에 다양한 옵션을 추가하고, 합리적 보험...
오늘 동네병원 휴진…휴진율 전망 엇갈려 2024-06-18 06:08:56
것이 좋다. 전화를 이용하는 경우 ☎129(보건복지콜센터)나 ☎119(구급상황관리센터) 또는 국민건강보험공단, 건강보험심사평가원 콜센터를 통해 찾아볼 수 있다. 인터넷으로는 응급의료포털에 들어가 시군구별로 문 여는 병의원을 확인할 수 있다. ◇ 필수의료 '첨병' 대학병원 교수들도 휴진할 수도…중증·응...
의협 "한국 의료 사망선고"…30일 전국 촛불집회 개최 2024-05-27 15:35:04
9시 서울 중구 덕수궁 대한문 앞을 포함, 전국 각지에서 '대한민국정부, 한국의료 사망선고' 집회를 열 예정이다. 의협에 따르면 집회를 통해 의대 증원의 위험성을 국민에 알리고, 국민 건강을 위한 의료계의 진심을 호소한다는 계획이다. 의협은 의대 증원과 관련한 사태에 대한 올바른 정보를 국민에게 제공하고...
KT, 건강보험공단 '목소리 인증' 상용화…공공기관 첫 사례 2024-05-16 10:05:32
KT, 건강보험공단 '목소리 인증' 상용화…공공기관 첫 사례 (서울=연합뉴스) 이정현 기자 = KT[030200]는 국민건강보험공단 고객센터에 공공기관 최초로 인공지능 '목소리인증' 서비스가 도입됐다고 16일 밝혔다. KT의 '목소리인증'은 콜센터나 보이스봇을 통해 상담 도중 목소리로 자연스럽게...
[게시판] 한화손보, 레이디 헬스케어 서비스 전용 콜센터 오픈 2024-04-08 09:38:26
건강보험 2.0' 가입 고객을 대상으로 임신·출산과 관련된 정보 제공, 치료지원, 심리 상담 서비스를 제공하는 '레이디 헬스케어 서비스' 전용 콜센터를 오픈했다고 8일 밝혔다. 한화손해보험은 서비스 대상 고객 중 난임, 난자동결, 임신 관련 정보를 원하는 고객에게는 관련 콘텐츠를 지원하고, 전국 18개...
손보협회장 "임산부 치료비 실손으로 보장…고령자 서비스 강화" 2024-04-03 14:13:42
건강보험공단의 공공의료데이터 활용을 추진하고 실버타운, 요양원 등 다양한 노인 요양·돌봄 서비스에 보험사의 시장 진입 장벽을 완화하는 것이 핵심이다. 또 협회는 고령자의 실손보험 가입률을 높이기 위해 유병력자 실손 가입연령 확대, 고지사항 간소화 등 개편방안을 당국에 건의하고, 고령 금융소비자 콜센터 상담...
ILO 전문가위원회 "18세 미만 현장실습제도, 청소년 노동권 침해" 2024-02-16 18:30:46
LG유플러스 하청 콜센터에서 실습받다가 스스로 목숨을 끊은 마이스터고 재학생 사건을 다룬 영화 '다음 소희'를 통해 현장실습생 실태에 대한 관심이 커졌다. 작년 3월 국회에서는 직업계고 현장실습생에 대한 강제노동과 직장 내 괴롭힘을 금지하는 내용을 담은 직업훈련교육 촉진법 개정안이 통과되기도 했다....
마약재활센터 전국 확장 시동…"인프라 연계·계획 구체화 필요" 2024-01-28 07:00:02
수도 있다"며 "24시간 콜센터를 운영하긴 하지만, 중독자가 있는 곳으로 사람을 보내는 건 아니라 실질적인 도움이 될지 의문"이라고 말했다. 이어 "상담 인력이 마약 중독을 이론적으로 공부하는 것만으론 한계가 있다"며 "마약 중독에 대한 노하우가 쌓인 민간 치료 기관과 교류하며 시스템 활성화가 필요하다"고 말했다....
'집게손가락' 논란 확산에…서울고용청, 게임사 '특별 점검' 2023-12-01 21:48:43
차원이라는 설명이다. 서울고용청은 게임사 직원에게 발생하는 온라인 괴롭힘의 유형으로 △게임 디자이너 등의 개인 SNS계정에 대한 스토킹 △게임 유저들의 커뮤니티 사이트에 게임회사 종사자 개인 게시물 전시 및 비난 △종사자들에게 인격모독적 메시지 전송 △해고채용에 대한 위협성 협박글 게시 및 회사에 종사자...