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LGU+, AI 기반 고객 관리 시스템 도입…"불편 사전 파악·조치" 2025-03-18 09:00:00
전에 LG유플러스 홈 서비스 직원이 CRM이 탐지한 이상 여부를 확인하고 고객에게 서비스 이상 여부와 조치 사항 등을 안내하는 방식이다. LG유플러스는 향후 고객이 가정 내부에서 사용하는 와이파이 공유기나 셋톱박스의 이상 여부까지 확인할 수 있도록 CRM 시스템의 탐지 범위를 확대할 방침이다. hyun0@yna.co.kr (끝)...
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KT, AI 인재 채용 위한 에이블스쿨 잡페어 개최 2025-02-23 09:00:09
내 주요 기업과 KT 파트너사인 마르시스(글로벌 셋톱박스 제조사), 국내 유수 스타트업들이 참여해 KT 에이블스쿨이 양성한 AI 실무 인재를 대상으로 채용 상담을 했다. 400여 명의 KT 에이블스쿨 6기 교육생들은 기업별 인사 담당자와 현직자를 만나 자유롭게 질문했다. 최근 고용 시장의 위축에도 에이블스쿨 수료생들은...
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"작년 광고당 평균 노출 선두에 MBC·SBS" 2025-02-12 08:51:56
뒤를 이었다. 예능 부문에서는 KBS 2TV '1박2일'(156만9천회)이 1위를 차지했다. 이번 보고서는 KT[030200]의 950만 셋톱박스 데이터와 아이지에이웍스가 보유한 하이퍼 DMP 기반 설루션 마케팅클라우드 및 모바일인덱스 고유의 알고리즘을 통해 산출된 수치가 반영됐다. lisa@yna.co.kr (끝) <저작권자(c)...
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SK브로드밴드, AI스마트리모콘 도입…실시간 정보 제공 2025-02-11 14:42:45
AI스마트리모컨 기능을 이용하려면 셋톱박스를 최신 버전으로 업데이트 한 후, 모바일 B tv와 연결하면 된다. 김혁 SK브로드밴드 미디어사업본부장은 "이번 AI스마트리모컨 출시로 콘텐츠 시청의 편리함과 몰입도를 새로운 차원으로 한층 더 높일 것"이라며 "앞으로도 모바일 B tv 에 다양한 AI기술을 결합해 차별화된...
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"지금 인기채널은?" 실시간 답하는 B tv AI스마트리모컨 2025-02-11 08:43:47
상품까지 안내한다. SK브로드밴드는 지난해 말부터 고객들을 대상으로 AI스마트리모컨 시범 테스트를 진행하며 피드백을 반영해 서비스 완성도를 높였다. 모바일 B tv 앱을 통해 AI스마트리모컨 기능을 이용하려면 셋톱박스를 최신 버전으로 업데이트한 후 모바일 B tv와 연결하면 된다. lisa@yna.co.kr (끝) <저작권자(c)...
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'韓 셋톱박스 업체에 갑질' 브로드컴, 공정위 제재 대신 자진시정안 마련 2025-02-09 16:07:15
한국 셋톱박스 제조사에 '갑질'한 미국 반도체 기업이 공정거래위원회 제재를 피하는 대신 자진 시정방안을 마련하기로 했다. 공정위는 브로드컴의 공정거래법 위반 혐의와 관련한 동의의결 신청을 심의한 결과 지난달 22일 이를 개시하기로 했다고 밝혔다. 동의의결은 법 위반 혐의를 받는 사업자가 자진시정안을...
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'韓셋톱박스 업체에 갑질' 브로드컴 시정안 마련…동의의결개시 2025-02-09 12:00:06
'韓셋톱박스 업체에 갑질' 브로드컴 시정안 마련…동의의결개시 공정위 조사에 갑질 방지·130억 규모 국내 산업 지원 기금 약속 (세종=연합뉴스) 이대희 기자 = 한국 셋톱박스 제조사에 '갑질'한 미국 반도체 기업이 공정거래위원회의 제재를 피하는 대신 자진 시정방안을 마련하기로 했다. 공정위는...
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KT, TV로 만나는 지역정보 '지니 TV 우리동네' 출시 2025-02-05 09:13:15
TV 우리동네는 IPTV 셋톱박스 위치를 기반으로 주변 음식점, 생활 편의시설 등 정보를 제공하고 각 매장에서 발급하는 쿠폰을 받을 수 있는 서비스다. 지니 TV 내 전용 메뉴 또는 채널 111번을 선택하거나 인공지능(AI) 음성 명령을 통해 이용할 수 있고, 위치를 변경하면 거주지 외 다른 지역의 정보 탐색도 할 수 있다....
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TV만 틀면 나오더니…지난해 광고계 휩쓴 '이 남자' 2025-02-04 14:54:02
아이유로 각각 13개에 출연한 것으로 나타났다. 2위는 축구선수 손흥민과 그룹 아이브의 안유진으로 각각 11개씩이었고, 3위는 가수 이효리와 배우 임시완으로 각각 10개씩이었다. 한편 이번 보고서는 KT의 950만 셋톱박스 데이터와 아이지에이웍스가 보유한 설루션 마케팅클라우드 및 모바일인덱스 고유의 알고리즘을 통해...
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"AI가 화질 개선까지"…SKB, 업계 최초 실시간 UHD 제공 2025-02-04 09:50:30
SK브로드밴드의 대표 셋톱박스로 꼽히는 ‘스마트3’, ‘AI 4 비전’은 UHD를 지원한다. 해당 셋톱박스 이용자는 소프트웨어 업데이트만으로 초고화질 방송을 볼 수 있다. 조형준 SK브로드밴드 미디어테크본부장은 “이용자가 품질 향상을 체감할 수 있도록 지속 개선할 것”이라고 말했다. 정지은 기자 jeong@hankyung.com...
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