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NH농협손보, '금융소비자보호 우수기업' 선정 2024-11-22 16:26:41
5일, 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 '2024년 한국의 소비자보호지수(KCPI)' 조사에서 금융소비자보호 우수기업으로 선정됐다고 22일 밝혔다. 한국의 소비자보호지수는 각 기업들의 소비자 보호 품질에 대한 체감 정도를 나타내는 지수로, 농협손보는 이번 조사 대상인 240개 기업 중에서 최고 등급인 우수...
'소비자 보호' 앞장선 금융社 찾습니다 2024-11-11 18:10:08
상은 금융소비자 보호와 권익 신장에 앞장선 금융회사의 노력을 평가하고 모범적인 실천 사례를 발굴하기 위해 제정됐습니다. ● 시상 부문: △종합대상(금융위원장상) 1개사 △최우수상(금융감독원장상) 은행, 금융투자, 생명보험, 손해보험, 여신금융, 기타 부문 각 1개사 ● 응모 대상: 금융소비자 보호와 권익 신장에...
BNK부산은행, '금융소비자보호 지수’ 3년 연속 우수 기업 2024-11-05 16:17:16
BNK부산은행은 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 발표한 ‘2024년 한국의 소비자보호 지수(KCPI)’ 지방은행 부문에서 3년 연속 우수 기업으로 선정됐다고 5일 발표했다. 금융소비자보호 지수(KCPI)는 기업의 상품 및 서비스를 소비자가 직접 체험하고 품질에 대한 체감 정도를 나타내는 지수로, BNK부산은행은 소비자 보호를...
소비자 권익 보호는 기업 경쟁력의 원천…실적도 평판도 '쑥쑥' 2024-11-04 16:39:17
한국능률협회컨설팅(KMAC·대표이사 사장 한수희)이 ‘2024 한국의 소비자보호지수(KCPI)’ 조사 결과를 발표했다. 한국의 소비자보호지수는 각 기업의 소비자 보호 품질에 대한 소비자 체감 정도를 나타내는 지수다. 기업의 상품과 서비스를 직접 경험한 소비자가 기업이 소비자 권익과 소비자 권리 보호에 대해 어느 정도...
38개 산업 240여개 상품·서비스 경험한 성인 남녀 3만4873명 조사 2024-11-04 16:33:24
한국능률협회컨설팅(KMAC)이 발표한 ‘2024년 제4차 한국의 소비자보호지수(KCPI)’는 각 기업의 소비자 보호 품질에 대한 소비자들의 체감 정도를 의미한다. 기존 실태·내부 체계 중심의 평가 체계와 함께 향후 기업이 지속적으로 관리할 수 있도록 정형화된 인지수준 측정 모델을 제시하고 있다. 기업과 소비자 사이엔...
NH농협손해보험, 10년째 '소비자 패널 제도' 운영…고객과 소통 2024-11-04 16:32:52
수 있는 협의체인 소비자권익보호위원회를 설립했다. 이 협의체는 NH농협손보 대표이사와 변호사, 교수, 소비자단체장 등 사외 전문가, 소비자 패널이 대등한 위치에서 협의체 위원으로 활동하며 다양한 관점을 반영하고자 노력한다. NH농협손보의 소비자 보호 활동은 미래의 금융 소비자들도 겨냥한다. 2017년 금융감독원...
"안보위협" 中, 인텔 제품 '경계령'…美 제재 맞불? 2024-10-17 10:49:15
월스트리트저널(WSJ) 등에 따르면 중국 인터넷보안협회(CSAC)는 전날 위챗(微信·중국판 카카오톡) 계정을 통해 발표한 성명에서 중앙처리장치(CPU) 등 인텔사가 제조한 제품이 보안 취약성과 높은 실패율을 보였다며 "중국 국가안보에 위협을 가하고 있다"고 주장했다. 이어 "이같은 제품의 취약성은 인텔 칩의 비밀 백...
美제재에 반격?…中인터넷협회, 美인텔 제품에 '경계령' 2024-10-17 10:34:17
월스트리트저널(WSJ) 등에 따르면 중국 인터넷보안협회(CSAC)는 전날 위챗(微信·중국판 카카오톡) 계정을 통해 발표한 성명에서 중앙처리장치(CPU) 등 인텔사가 제조한 제품이 보안 취약성과 높은 실패율을 보였다며 "중국 국가안보에 위협을 가하고 있다"고 주장했다. 이어 "이같은 제품의 취약성은 인텔 칩의 비밀 백도...
'티메프 사태 방지 제도 개선' 공청회 개최…복수 안 의견 수렴(종합) 2024-09-23 18:42:38
사태의 재발을 방지하고 입점업체의 권익을 두텁게 보호함으로써 온라인 중개 거래 시장의 건전한 거래 질서를 확립하겠다"고 강조했다. 권대영 금융위 사무처장은 "이번 사태는 소비자가 지급한 정산자금이 제대로 관리되지 않을 경우 소비자, 판매자와 같은 거래 당사자뿐만 아니라 PG사, 카드사 등 지급결제 과정에...
한국소비자학회, 재판매 플랫폼 활성화에 따른 소비자 권익 보호 방안 모색 2024-07-26 17:00:34
사무총장 및 임은정 기업소비자전문가협회 책임연구원이 토론에 패널로 참여했다. 토론 참여자들은 티켓을 포함한 리셀 시장의 바람직한 발전 방안과 이를 위한 정부, 플랫폼, 소비자 등 다양한 시장 참여자들의 역할에 대해 심도있게 논의했으며, 소비자 선택의 자유와 권리를 보장하기 위한 균형점 모색의 필요성에...