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한국스포츠엔터테인먼트법학회, ‘티켓 재판매 행위와 법적 쟁점’ 주제로 2024년 동계학술대회 개최 2024-11-29 15:42:36
여의도 FKI타워 컨퍼런스센터에서 ‘티켓 재판매 행위와 법적 쟁점’을 주제로 동계학술대회를 개최했다. 이번 학술대회는 티켓 재판매와 관련된 다양한 법적 쟁점을 논의하고, 티켓 재판매 양성화를 통한 다양한 소비자 보호 방안을 모색하기 위해 마련됐다. 손영은 법무법인 광장 변호사가 좌장을 맡아 시작된 학술대회...
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"번역기 돌리는 상담원에 속 터져"…알리서 구매했다가 '분통' 2024-11-29 15:15:25
않았다. 해외 플랫폼의 소비자문제 해결 기간, 소비자문제 해결 만족도, 고객센터 만족도, 해당 쇼핑몰에 대한 피해구제 기대 등이 국내 플랫폼에 비해 모두 부족했다. 알리와 테무 등 국외 플랫폼 입점업체들은 상품정보를 번역체 어투로 제공하고 있었다. 통신판매업 신고가 제대로 이루어지지 않았다. 특히 테무의 경우...
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온라인 쇼핑서 월평균 11만원 결제한다…품질불량 '최다 불만' 2024-11-29 10:00:00
2021년부터 올해 1분기까지 1372 소비자상담센터에 접수된 전자상거래 관련 소비자 상담은 총 57만6천325건이었다. 같은 기간 조사 대상 사업자를 대상으로 진행된 분쟁조정 사건은 총 1천454건이었으며, 평균 조정 성립률은 72.1%였다. 플랫폼 사업자의 운영 실태 조사에서는 사업자 정보 제공과 분쟁 해결, 소비자 보호...
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[단독] 신임 금융보안원장에 박상원 전 금감원 부원장보 유력 2024-11-28 15:05:51
소비자권익보호 부원장보를 맡았다. 이후 이듬해 말에 금융보안원장에 취임했다. 금융보안원은 금융위원회 산하 비영리법인이다. 금융결제원과 코스콤의 정보공유·분석센터, 금융보안연구원의 기능을 통합해 2015년 설립됐다. 현재까지 금융보안원장직에는 김영린 초대 원장을 제외하고 2~4대 모두 금감원 출신이 원장직을...
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차기 우리은행장 후보 6명…모두 50代 2024-11-26 17:26:02
소비자보호그룹장 등을 지냈다. 조병열 부행장과 동갑내기인 조세형 부행장은 여의도고와 서강대 영문과를 졸업하고 상업은행에서 업무를 시작했다. 서여의도금융센터와 기관공금고객본부에서 본부장을 맡았다. 자추위는 예년과 달리 후보군을 별도로 공개하지 않고 최종 후보를 한 번에 발표할 계획인 것으로 전해졌다....
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이복현 "금융사 점포 축소, 신중한 접근 필요해" 2024-11-26 16:44:39
이병래 손해보험협회장도 소비자들을 배려하기 위한 고령자 콜센터 대리안내 제도 마련 등 접근성 제고를 위한 노력을 이행하고 당국과 협력하겠다는 방침을 전했다. 정완규 여신금융협회장은 "수어와 채팅 상담, 시각장애인 전용 카드발급센터 운영, 점자 상품안내장 제공 등의 노력과 함께 간편모드를 연말까지 출시하는...
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민첩한 핸들링·코너링으로 역동적 드라이빙…'포켓 로켓' 이름값하는 폭스바겐 '골프 GTI' 2024-11-26 16:03:57
풍부하게 들어가 있다. 국내 골프 GTI의 권장소비자 가격은 4970만원이다. 이와 함께 ‘5년·15만㎞ 보증연장’, 공식 서비스센터에서 사고차량 보험 수리 시 자기부담금을 총 5회까지 지원하는 ‘사고 수리 토털 케어’ 프로그램을 이용할 수 있어 유지 보수 비용을 부담을 낮출 수 있다. 김진원 기자 jin1@hankyung.com
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차기 우리은행장 후보군 6명 압축…이르면 28일 최종 후보 발표 2024-11-26 10:37:22
우리은행에서 남대문기업영업본부장, 금융소비자보호그룹장 등으로 일했다. 조세형(57) 부행장은 여의도고와 서강대 영문과를 졸업하고 상업은행에서 커리어를 시작했다. 서여의도금융센터와 기관공금고객본부에서 본부장을 맡았다. 차기 우리은행장은 28일 발표될 것이 유력한 것으로 전해진 가운데 하루 늦춰 29일 발표...
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차기 우리은행장 후보 6명으로 압축…이르면 모레 1명 낙점 2024-11-26 05:45:00
남대문기업영업본부장, 금융소비자보호그룹장 등으로 일했다. 조세형(57) 부행장은 여의도고와 서강대 영문과를 졸업하고 상업은행에서 커리어를 시작했다. 서여의도금융센터와 기관공금고객본부에서 본부장을 맡았다. 자추위는 예년과 달리 '롱리스트'나 '숏리스트'를 별도로 공개하지 않고, 최종 후보를...
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환경보호·미래세대 지원·동반성장…사회공헌에 앞장서는 홈앤쇼핑 2024-11-19 16:15:56
캠페인, 소비자 보호위원회, 시청자위원회, 상품선정위원회 등 소비자 의견을 적극적으로 반영하고 있다. 이런 결과로 2023년에는 한국소비자 정책교육학회가 주관하는 시상식에서 소비자 권익대상을 받았다. 서울 강서구 정신건강복지센터와 함께 2040 직장인 스마일 프로젝트에 참여해 마음건강 친화기업 인증을 받았다....
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