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넥슨 '메이플스토리' 확률조작 피해자 80만명 219억 보상받는다 2024-09-22 14:13:18
분쟁조정 제도 도입 이래 소비자분쟁조정위원회 권고에 따라 동일한 피해를 본 소비자 모두에게 보상하는 첫 사례로 보상금 규모는 역대 최대다. 22일 한국소비자원은 넥슨이 지난 9일 분쟁조정위 권고를 받아들였다고 밝혔다. 집단 분쟁조정에 참여하지 않았더라도 2019년 3월1일부터 2021년 3월5일까지 유료 아이템인...
'메이플' 피해자 80만명 보상받는다…내일부터 신청 2024-09-22 12:23:52
권고를 받아들였다고 22일 밝혔다. 이에 따라 집단 분쟁조정에 참여하지 않았더라도 2019년 3월 1일부터 2021년 3월 5일까지 레드큐브와 블랙큐브를 사용한 소비자들까지 보상받을 수 있게 됐다. 대상자들은 오는 23일부터 연말까지 넥슨 홈페이지에서 보상 신청을 하면 된다. 앞서 올해 초 공정거래위원회는 넥슨이 큐...
'넥슨 메이플' 피해자 80만명이 보상받는다…219억원 상당 2024-09-22 12:00:12
포함됐다. 이번 결정은 2007년 집단 분쟁조정 제도 도입 이래 소비자분쟁조정위원회 권고에 따라 동일한 피해를 본 소비자 모두에게 보상하는 첫 사례로, 보상금 규모는 역대 최대다. 한국소비자원은 넥슨이 지난 9일 이런 내용의 분쟁조정위 권고를 받아들였다고 22일 밝혔다. 이에 따라 집단 분쟁조정에 참여하지...
소비자원 집단분쟁조정 성립률 43%…'참여자 최다 티메프'는 2024-08-18 06:11:00
소비자원 집단분쟁조정 성립률 43%…'참여자 최다 티메프'는 2007년 도입 이래 성립 48건·불성립 64건 (서울=연합뉴스) 성혜미 기자 = 티몬·위메프 사태 관련 집단분쟁 조정 참여자가 역대 최다를 기록하면서 조정 과정이 어떻게 진행될지 관심이 쏠리고 있다. 그동안 집단분쟁 조정 참여자들이 조정안을 실제...
"넥슨, 확률형 아이템 피해자에 11억 보상" 2024-08-14 17:27:37
내 분쟁조정위 결정을 수용하겠다는 뜻을 나타냈다. 넥슨 측은 “문제가 된 아이템 사용 이력이 있는 전체 이용자를 대상으로 동일하게 보상하겠다”고 밝혔다. 분쟁조정위가 전체 아이템 구매자로 보상 범위를 확대하겠다는 입장이어서 대상자는 약 80만 명, 총보상액은 217억원에 달할 것으로 추산된다. 소비자 집단분쟁...
'메이플 확률 조작' 넥슨, 피해 보상안 수용…217억 규모 2024-08-14 16:28:51
집단분쟁 조정 결과가 나왔다. 한국소비자원 소비자분쟁조정위원회는 넥슨이 집단분쟁 조정에 참여한 메이플스토리 아이템 구매자 5천여명에게 레드큐브 사용액의 3.1%와 블랙큐브 사용액의 6.6%를 현금 환급이 가능한 넥슨캐시로 지급하라는 결정을 내렸다고 14일 밝혔다. 피해자가 조정 결과 받은 넥슨캐시를 현금으로...
넥슨, 메이플 확률 조작 보상 결정 수용…217억 상당 2024-08-14 15:50:31
분쟁 조정 결과를 받았다. 보상액 추산 규모는 217억원이다. 한국소비자원 소비자분쟁조정위원회는 “넥슨은 집단분쟁 조정에 참여한 메이플스토리 아이템 구매자 5000여명에게 레드큐브 사용액의 3.1%와 블랙큐브 사용액의 6.6%를 현급 환급이 되는 넥슨캐시로 지급하라”고 14일 결정했다. 넥슨캐시를 현급으로 환급할 때...
"메이플 유저에 217억 보상"…'확률형 아이템 보상안' 확정 2024-08-14 14:03:23
한국소비자원 소비자분쟁조정위원회는 14일 넥슨 '메이플스토리' 확률형 아이템 집단분쟁 조정과 관련해 최대 217억원 규모 보상안을 확정했다. 소비자분쟁조정위는 해당 아이템 구매자 5700여명에게 레드큐브 사용액의 3.1%와 블랙큐브 사용액의 6.6%를 현금 환급이 가능한 넥슨캐시로의 지급 명령과 함께 환급...
메이플 확률조작 피해자들, '넥슨캐시' 보상 받는다 2024-08-14 13:44:34
수 있게 됐다. 한국소비자원 소비자분쟁조정위원회는 넥슨이 집단분쟁 조정에 참여한 메이플스토리 아이템 구매자 5천여명에게 레드큐브 사용액의 3.1%와 블랙큐브 사용액의 6.6%를 현금 환급이 가능한 넥슨캐시로 지급하라는 결정을 내렸다고 14일 밝혔다. 피해자가 조정 결과 받은 넥슨캐시를 현금으로 환급할 때 환급...
소비자원 "메이플 확률조작 피해자에 보상하라"…넥슨 "수용"(종합) 2024-08-14 12:11:01
소비자원 "메이플 확률조작 피해자에 보상하라"…넥슨 "수용"(종합) 집단분쟁조정서 레드큐브·블랙큐브 사용액 각 3.1%·6.6% 보상 결정 80만명 대상으로 확대시 217억원…넥슨 "전체 이용자에 동일 기준 적용해 보상" (서울=연합뉴스) 성혜미 김주환 기자 = 넥슨코리아의 메이플스토리 게임 유료 아이템 확률 조작으로...