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SKB, 상담 플랫폼 'AI 플래너' 도입 2024-11-26 17:23:41
등 고객 상황과 연계해 AI가 가장 알맞은 서비스를 추천한다. 요금 계산기를 활용해 복잡한 요금 조합을 시뮬레이션해볼 수도 있다. 온라인 채널인 B월드의 챗봇 서비스 챗비도 2.0버전으로 업데이트했다. 고객 유형·상황별로 개인화된 메시지를 대화에 앞서 노출해 편의성을 높였다. 예를 들어 수리, 이사 등 업무 처리를...
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민첩한 핸들링·코너링으로 역동적 드라이빙…'포켓 로켓' 이름값하는 폭스바겐 '골프 GTI' 2024-11-26 16:03:57
30가지 컬러의 앰비언트 라이트 등 한국인이 선호하는 편의 사양도 풍부하게 들어가 있다. 국내 골프 GTI의 권장소비자 가격은 4970만원이다. 이와 함께 ‘5년·15만㎞ 보증연장’, 공식 서비스센터에서 사고차량 보험 수리 시 자기부담금을 총 5회까지 지원하는 ‘사고 수리 토털 케어’ 프로그램을 이용할 수 있어 유지...
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진화하는 GM '온스타' 서비스…적용 모델 올 뉴 콜로라도·리릭까지 확대 2024-11-26 16:00:09
등도 제어 가능하다. 차량의 상태도 온스타 서비스를 통해 항시 확인할 수 있다. 차량의 마일리지 정보부터 타이어 공기압, 유량, 엔진 오일 수명, 연비 등 다양한 항목의 세부 차량 정보를 한눈에 열람할 수 있으며, 교환, 점검 및 수리가 필요한 항목은 자동으로 스마트폰에 알림을 띄운다. 엔진 및 변속기, 에어백,...
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LG전자 '서비스 올림픽' 성료…글로벌 서비스 역량 겨뤄 2024-11-26 10:00:01
LG전자 '서비스 올림픽' 성료…글로벌 서비스 역량 겨뤄 주요 제품 수리 정확성·신속성 평가…다양한 행사도 마련 (서울=연합뉴스) 한지은 기자 = LG전자[066570]는 지난 9월부터 석달간 글로벌 사업장 곳곳에서 개최한 '2024 서비스 올림픽'을 최근 마무리했다고 26일 밝혔다. 올해 21회를 맞은 서비스...
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인니 내년 부가세율 또 인상…"소비위축 우려" 반대여론 확산 2024-11-25 11:28:11
수리잘 하원 의원도 성명을 통해 부가세율 인상으로 물가가 올라 빈곤층과 취약계층에 특히 피해를 줄 수 있다며 우려했다. 사회관계망서비스(SNS) 등에서도 시민들의 반대 목소리가 나오고 있다. 최근 엑스(X·옛 트위터)나 틱톡 등에서는 'PPN 12%'(부가세 12%)라는 해시태그와 함께 과도한 세금으로 서민들만 더...
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[일문일답] 무뇨스 "한국서 70％ 시간 보낼 것…정의선 회장님도 당부" 2024-11-25 11:00:06
최고의 서비스를 제공해야 한다. 지난 6년 동안 'FBB'(Fewer·Bigger·Better) 전략을 도입해 각기 다른 지역에서 많은 딜러를 유치하고 고객들에게 더 나은 서비스를 제공했다. 고객이 수리적인 문제에 있어 중국 제조사의 대응에 만족하지 않는 경우가 있는데 현대차는 최고의 품질과 서비스를 제공하도록 노력을...
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中, '취업·노동권 보장·도시정착' 3억 농민공 지원 발표 2024-11-24 13:23:24
도시 기본 공공 서비스 향유 촉진 ▲ 보장 조치 강화 등 총 14개 항목으로 구성됐다. 취업 지원 방향으로는 농민공 고용 능력이 강한 산업의 발전과 양로·보육·가사 등 서비스업 취업 규모 증대, 지역 간 노동력 연계, 조직적인 노동력 이동 규모 확대, 고령 농민공 취업 보조, 일용직 노동시장 건설 추진 등이 제시됐다....
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갤럭시폰 수리 맡겼다가…20대 직장인 '충격'받은 사연 [유지희의 ITMI] 2024-11-23 10:59:04
A씨는 지난달 30일 갤럭시 Z플립5의 액정을 수리하기 위해 경기도 소재 삼성 서비스센터에 방문해 휴대폰 수리를 맡겼다. 휴대폰 화면이 접히는 부분에 차 열쇠가 부딪쳐 금이 간 것. A씨는 "힌지에 찍힌 자국도 있고 아주 살짝 열쇠가 부딪친 거지만 본인 과실이 아예 없다곤 할 수 없어 최소 40만원의 수리비를 예상하고...
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김장철 바빠진 김치냉장고..."이렇게 써야 제대로" 2024-11-22 08:28:33
최근 김장철이 시작되면서 김치냉장고의 수리 문의도 덩달아 증가하고 있는데 올바른 사용·관리법만 지키면 쉽게 해결할 수 있는 경우도 많다. 21일 삼성전자서비스에 따르면 이달 들어 김치냉장고 출장 서비스 신청이 전월 대비 10% 이상 늘었다. 그 중 약 30%는 고객이 '올바른 자가 관리 방법'을 알았다면...
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'김장철'에 고장 문의도 급증…올바른 김치냉장고 사용법은 2024-11-22 08:00:03
김치냉장고의 수리 문의도 덩달아 증가하고 있는데 이 중 대부분은 올바른 사용·관리법만 지키면 쉽게 해결할 수 있는 것들이다. 21일 삼성전자서비스에 따르면 이달 들어 김치냉장고 출장 서비스 신청은 전월 대비 10% 이상 증가했다. 이 가운데 약 30%는 고객이 '올바른 자가 관리 방법'을 숙지하고 있었다면...
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